營運(yùn)知識(shí)：工商企業(yè)的知識(shí)管理

定　價(jià)：￥15.50

作　者：	（美）托馬斯·H·達(dá)文波特，（美）勞倫斯·普魯薩克著；王者譯
出版社：	江西教育出版社
叢編項(xiàng)：	三思文庫知識(shí)經(jīng)濟(jì)系列
標(biāo)　簽：	知識(shí)經(jīng)濟(jì) 工商企業(yè)

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ISBN：	9787539233185	出版時(shí)間：	1999-10-01	包裝：	平裝
開本：	19cm	頁數(shù)：	237	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《營運(yùn)知識(shí)》是一本關(guān)于知識(shí)管理的權(quán)威性著作。本書全面論述了這一新興領(lǐng)域的諸多方面，并為知識(shí)管理學(xué)建立了將經(jīng)久不衰的專用詞語和概念。作者坦言，知識(shí)是未來工商企業(yè)保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的唯一源泉?！稜I運(yùn)知識(shí)》選用十多家組織機(jī)構(gòu)（包括英國石油公司、美國可口可樂公司等）的原始案例，分析各種類型的公司如何有效第理解，衡量和管理它們的智力資產(chǎn)，并把公司集體的智慧轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值。本書還探討了那些帶來“知識(shí)爆炸”的新趨勢(shì)的影響，如經(jīng)濟(jì)全球化、組織機(jī)構(gòu)集約化及產(chǎn)品與服務(wù)相互融合等。本書所展示的真知灼見和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是每一位經(jīng)理走向長期成功的第一步。

作者簡介

暫缺《營運(yùn)知識(shí)：工商企業(yè)的知識(shí)管理》作者簡介

圖書目錄

     目錄
   總序
   導(dǎo)言
   第一章談?wù)撝R(shí)時(shí)，我們?cè)谡務(wù)撌裁?br />     知識(shí)的定義
    運(yùn)行中的知識(shí)
    知識(shí)作為組織機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)
    案例：英國石油公司模擬協(xié)作計(jì)劃
   第二章知識(shí)市場(chǎng)的承諾與挑戰(zhàn)
    知識(shí)市場(chǎng)的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
    價(jià)格體系
    知識(shí)市場(chǎng)信號(hào)
    知識(shí)市場(chǎng)的失效
    知識(shí)市場(chǎng)的病態(tài)
    發(fā)展有效的知識(shí)市場(chǎng)
    知識(shí)市場(chǎng)的周邊利益
    以市場(chǎng)的用語來思考
   第三章知識(shí)的產(chǎn)生
    獲取
    租用
    專用資源
    融合
    適應(yīng)
    網(wǎng)絡(luò)
    共同因素
   第四章知識(shí)的編碼與協(xié)調(diào)
    知識(shí)編碼的基本原則
    繪制知識(shí)地圖和模型
    獲取沉寂的知識(shí)
    系統(tǒng)中的知識(shí)編碼
    持續(xù)性的編碼挑戰(zhàn)
   第五章知識(shí)的傳遞
    知識(shí)傳遞的策略
    知識(shí)傳遞的文化
    對(duì)應(yīng)案例：3M公司
   第六章知識(shí)的職務(wù)及其技能
    專門從事知識(shí)工作的人員
    知識(shí)管理工作人員
    知識(shí)總管
   第七章知識(shí)管理技術(shù)
    一個(gè)很好的案例：惠普公司
    專家系統(tǒng)與人工智能
    知識(shí)技術(shù)的應(yīng)用
    廣域知識(shí)庫
    集中的知識(shí)環(huán)境
    實(shí)時(shí)知識(shí)系統(tǒng)
    長期分析系統(tǒng)
    技術(shù)所不能辦到的
   第八章實(shí)踐中的知識(shí)管理計(jì)劃
    知識(shí)管理計(jì)劃的類型
    成功的知識(shí)管理計(jì)劃
    知識(shí)管理計(jì)劃成功的因素
    各種知識(shí)管理計(jì)劃有何不同
   第九章知識(shí)管理的實(shí)用性
    知識(shí)管理的有關(guān)常識(shí)
    著手知識(shí)管理
    現(xiàn)有方法的作用
    知識(shí)管理中的陷阱
    最后的話
    鳴謝