第一章 導論
第一節(jié) 管理與管理學
一、管理的概念
二、管理學的涵義
三、學習管理學的意義
第二節(jié) 管理學的形成與發(fā)展
一、管理思想的歷史
二、經典管理理論
三、現代管理學說
第二章 管理的人本原則
第一節(jié) 管理中的人
一、管理學的人的概念
二、人是管理的目的
三、管理必須以人為中心
第二節(jié) 調動人的積極性和創(chuàng)造性
一、管理需要人的參與
二、重視人的需要
三、促進人的全面發(fā)展
第三章 管理的系統原則
第一節(jié) 管理系統
一、系統的概念
二、系統的特性
三、管理系統
第二節(jié) 管理中的系統原則
一、現代管理學的系統觀點
二、現代管理的客觀要求
三、系統原則的方法論意義
第四章 管理的效益原則
第一節(jié) 管理的目的在于提高效益
一、效益的概念
二、現代管理以效益為目的
三、生產方式的狀況決定效益
第二節(jié) 堅持效益原則
一、樹立效益觀念
二、提高效益的途徑
三、堅持效益原則
第五章 管理的基本手段
第一節(jié) 行政手段
一、行政手段的內容
二、行政手段的功能
三、行政手段的運用
第二節(jié) 經濟手段
一、經濟手段的內容
二、經濟手段的功能
三、經濟手段的運用
第三節(jié) 法律手段
一、法律手段的內容
二、法律手段的功能
三、法律手段的運用
第四節(jié) 思想工作手段
一、思想工作手段的內容
二、思想工作手段的運用
第六章 管理的環(huán)境
第一節(jié) 環(huán)境及其影響
一、環(huán)境的涵義
二、環(huán)境對管理的影響
三、管理者的環(huán)境意識
第二節(jié) 外部環(huán)境和內部環(huán)境
一、外部環(huán)境
二、內部環(huán)境
第七章 人的管理與物的管理
第一節(jié) 人的管理
一、管理的根本是管人
二、根據人的特性實施管理
三、人的管理的具體要求
第二節(jié) 物的管理
一、物是管理系統中的基本要素
二、物的特性與物的管理
三、管理系統優(yōu)化的基礎
第八章 信息的管理
第一節(jié) 管理信息
一、信息與管理信息
二、管理信息的作用
第二節(jié) 管理信息系統
一、管理信息系統的概念
二、管理信息系統的建立
第九章 組織與人員
第一節(jié) 組織的結構與職能
一、組織的涵義
二、組織的結構
三、組織的職能
四、組織的變革
第二節(jié) 人員配備
一、人員配備的概念
二、管理人員的選聘
三、管理人員的考評
四、管理人員的培訓
第十章 領導與控制
第一節(jié) 領導
一、領導的概念
二、領導者
三、領導活動
第二節(jié) 控制
一、控制的概念
二、控制的類型
三、控制的過程
第十一章 激勵與溝通
第一節(jié) 激勵
一、激勵的根據
二、激勵的類型
三、激勵的效果
第二節(jié) 溝通
一、溝通的概念
二、溝通的類型
三、溝通的障礙
第十二章 決策與預測
第一節(jié) 決策
一、決策的概念
二、決策的類型
三、決策的方法
第二節(jié) 預測
一、預測的概念
二、預測的類型
三、預測的方法
第十三章 計劃與戰(zhàn)略
第一節(jié) 計劃
一、計劃的概念
二、計劃的種類
三、計劃的制定
第二節(jié) 戰(zhàn)略
一、戰(zhàn)略的概念
二、戰(zhàn)略的意義
三、戰(zhàn)略的制定
第十四章 目標與創(chuàng)新
第一節(jié) 目標
一、目標的概念
二、目標的確定
三、目標管理
第二節(jié) 創(chuàng)新
一、創(chuàng)新概述
二、創(chuàng)新思維
三、創(chuàng)新的程序
附錄 管理學重要名詞概念便覽
后記