禮儀手冊：做一個有良好教養(yǎng)之人的行動指南

　　人們常說，良好的行為是一種成就，我要說，良好的行為是一種責(zé)任。那么，什么是良好的行為呢？在我看來，良好行為是那些在社交言談中人們認(rèn)為可以接受的行為，那些排除粗野無禮和減少一切可能形成野蠻或粗俗之舉的行為。有許多人以為良好的行為是娘娘腔，他們覺得不拘小節(jié)的大大咧咧要比良好的行為更具有男子漢氣概。然而，人們生活在擁擠的社區(qū)里，如何在一起生活絕非區(qū)區(qū)小事。怎樣減少摩擦；怎樣增進(jìn)交流；怎樣使得一個人生活中的每一個部分都能為周圍人的福利和滿意做出貢獻(xiàn)；怎樣抑制令人討厭的傲慢；怎樣從人們的交往中消除因自私而引起的碰撞；怎樣在懷有各種各樣的、相互沖突的動機(jī)的人們中游刃有余，還要能不發(fā)生沖撞—所有這些都是良好行為的功能。？？？？當(dāng)父母、監(jiān)護(hù)人和教師在激發(fā)青少年產(chǎn)生養(yǎng)成良好社會行為的欲望時，千萬不要以為這些行為僅僅是可以接受或拒絕的，遵循禮儀的規(guī)則，每個人都責(zé)無旁貸。禮儀是友好和善良的表現(xiàn)，它不但能促進(jìn)有心靈美的人的美麗，而且能增加他身邊的人們的幸福。禮儀是一種嚴(yán)格的責(zé)任，因此應(yīng)該成為嚴(yán)格訓(xùn)練中的一個組成部分。？？？？社會上，有不少人對所謂的禮儀嗤之以鼻。有的時候，禮儀的有些方面也許令人不屑一顧，但總的來說，完全有理由將所有的那些習(xí)慣置于禮儀的框架之內(nèi)。我們有理由認(rèn)為禮儀能方便交際，禮儀能避免得罪人，禮儀能令人舒心和快樂。任何人都不能違背這些不成文的禮儀習(xí)慣，如果他想要做個謙謙君子的話。

　　索菲婭·O·約翰（1888-1952）美國著名外交官。曾任教于哈佛大學(xué)，向當(dāng)時從歐洲移民到美國的后裔講授上流社會的禮儀風(fēng)范，以及與人交往的技巧。由于他舉止優(yōu)雅，訓(xùn)練系統(tǒng)，曾被當(dāng)時的幾任美國總統(tǒng)聘為禮儀顧問，同時向他們的子女傳授禮儀知識。本書是他在不同場合進(jìn)行的禮儀講座的總結(jié)。此書出版后，在上層社會爭相傳閱，成為風(fēng)靡一時的禮儀教程。