領(lǐng)導(dǎo)法則

　　本書(shū)需要特別強(qiáng)調(diào)的——尤其根據(jù)如今的組織中獎(jiǎng)勵(lì)制度非常普遍的情形——是菲爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)其他人的角色方面的討論。多年以來(lái)，我們都一直試圖簡(jiǎn)單地用賄賂和威嚇去激勵(lì)人們。現(xiàn)在是到了變革的時(shí)候了，時(shí)間讓我們懂得“內(nèi)在的”激勵(lì)的價(jià)值——激勵(lì)同獎(jiǎng)勵(lì)一樣來(lái)自于做好所感興趣的工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須創(chuàng)建組織的類(lèi)型和工作的類(lèi)型，以便激發(fā)人們內(nèi)心的源泉活水。僅僅順從只會(huì)危及未業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。就其本質(zhì)而言，領(lǐng)導(dǎo)能力觸及心靈。它幾乎總是基于感情的聯(lián)系，而不是理性的東西。本書(shū)描述了這種聯(lián)系所產(chǎn)生的方式——只能在領(lǐng)導(dǎo)者將注意力聚集于其目標(biāo)和執(zhí)著于其信念時(shí)才會(huì)產(chǎn)生。真正的領(lǐng)導(dǎo)者明白，他們的成功不是依賴于他們的頭銜，而是依賴于他們做出的選擇和他們所持有的價(jià)值觀。菲爾·克勞士比旨在幫助我們做出這些明智的選擇。

　　作為最偉大的管理思想家之一，菲利浦·B·克勞士比擁有五十余年親歷親為的質(zhì)量管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。他發(fā)起了一場(chǎng)喚醒美國(guó)商界質(zhì)量意識(shí)的革命，并讓全世界分享他永恒的理念與遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。在克羅斯萊公司，他確定了質(zhì)量的定義；在馬丁公司，則創(chuàng)造了“零缺陷”的概念；而在ITT公司，則把源于工業(yè)的質(zhì)量管理思想和方法應(yīng)用到了所有的工商業(yè)組織。他創(chuàng)立了克勞士比學(xué)院，從此這咱福音便以16種語(yǔ)言在全球傳播，“質(zhì)量教父”也非僅僅是對(duì)他的尊重。從天真的學(xué)生，到經(jīng)歷戰(zhàn)火的海軍戰(zhàn)士；從基層技術(shù)員，到高層副總裁和CEO，他讓華爾街動(dòng)容，并創(chuàng)造了一批百萬(wàn)富翁。同時(shí)，他又是一位講故事的高手，他寫(xiě)了十余本管理著作，每本都暢銷(xiāo)，以至于他的名字就等于暢銷(xiāo)。美國(guó)《時(shí)代》雜志稱他為“質(zhì)量福音的傳道者，本世紀(jì)偉大的管理思想家?！泵绹?guó)《奧蘭多哨兵報(bào)》說(shuō)：克勞士比“改變了美國(guó)人做人做事的方式?！泵绹?guó)《商業(yè)周刊》雜志撰文：“所有宗師中的質(zhì)量人神，沒(méi)有誰(shuí)能像克勞士比那樣激起人們對(duì)質(zhì)量的狂熱……”美國(guó)《今日培訓(xùn)》報(bào)說(shuō)：“克勞士比持續(xù)地占據(jù)著質(zhì)量管理領(lǐng)域的支配地位。搞質(zhì)量管理，不懂克勞士比將是件不國(guó)可思議的事情?！彼f(shuō)自己的成功實(shí)際上就是在不同的時(shí)期處理各種關(guān)系的成功。但成功并不能代表他的一切，創(chuàng)造幸福的人生才是根本。本套叢書(shū)將會(huì)為中國(guó)夢(mèng)想成功的人們帶來(lái)充滿傳奇的財(cái)富體驗(yàn)！相關(guān)圖書(shū)經(jīng)營(yíng)有術(shù)：使事情發(fā)生的藝術(shù)質(zhì)量再免費(fèi)：如何在不確定的時(shí)代把質(zhì)量確定質(zhì)量再免費(fèi)——如何在不確定的時(shí)代把質(zhì)量確定