管理信息系統(tǒng)

第一章緒論
第一節(jié)管理信息系統(tǒng)的起源與發(fā)展
一. 管理信息系統(tǒng)的起源與發(fā)展
二. 管理信息系統(tǒng)的概念
三. 管理信息系統(tǒng)的重要性
第二節(jié)信息系統(tǒng)的硬件環(huán)境
一. 計算機系統(tǒng)的組成
二. 中央處理單元
三. 存儲器
四. 輸入設備和輸出設備
五. 網(wǎng)絡通信設備
六. 計算機的硬件發(fā)展
第三節(jié)信息系統(tǒng)的軟件環(huán)境
一. 計算機軟件的分類
二. 系統(tǒng)軟件
三. 應用軟件
四. 計算機程序設計語言及其發(fā)展
五. 常用的編程工具
第四節(jié)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎
一. 數(shù)據(jù)的收集
二. 數(shù)據(jù)的轉換
三. 數(shù)據(jù)的輸入
四. 數(shù)據(jù)的組織
第五節(jié)信息時代的挑戰(zhàn)
一. 信息道德和信息法律
二. 信息系統(tǒng)環(huán)境下管理的有效組織
三. 信息系統(tǒng)分析員的修養(yǎng)
四. 信息系統(tǒng)專業(yè)人員的作用與職責
第二章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
第一節(jié)生命周期法
一. 生命周期法的基本思想
二. 生命周期法的階段劃分
三. 生命周期法各階段工作簡述
四. 生命周期法的開發(fā)策略
第二節(jié)原型法
一. 原型法的產(chǎn)生背景與基本思想
二. 原型法的階段劃分
三. 建立初始原型的原則
四. 原型的修改控制與使用
五. 原型法對環(huán)境的要求
第三節(jié)面向對象的開發(fā)方法
一. 面向對象方法的由來與發(fā)展
二. 面向對象的概念和術語
三. OMT的三種模型
四. 面向對象的分析（OOA）
五. 面向對象的設計（OOD）
第四節(jié)其他開發(fā)方法及其綜合與取舍
一. 其他相關的開發(fā)方法
二. 開發(fā)方法的綜合與取舍
第五節(jié)系統(tǒng)開發(fā)的方式與合同
一. 用戶自行開發(fā)
二. 委托開發(fā)
三. 合作開發(fā)
四. 購置商品化軟件與軟件包
五. 系統(tǒng)開發(fā)中合同的簽訂
第三章系統(tǒng)分析與設計
第一節(jié)系統(tǒng)分析
一. 系統(tǒng)調查
二. 系統(tǒng)分析
三. 建立新系統(tǒng)的邏輯模型
四. 新系統(tǒng)中常用到的管理模型
五. 系統(tǒng)分析報告
第二節(jié)系統(tǒng)設計
一. 系統(tǒng)設計的目標
二. 系統(tǒng)設計的步驟及內容
三. 軟件結構設計
四. 模塊設計
五. 系統(tǒng)設計說明書
第四章系統(tǒng)實施與管理
第一節(jié)系統(tǒng)測試
一. 系統(tǒng)測試概述
二. 系統(tǒng)測試的目的與原則
三. 系統(tǒng)測試與系統(tǒng)開發(fā)的關系
四. 不同層次的測試
五. 系統(tǒng)測試技術
六. 相關測試文檔及報告的撰寫
七. 測試工具
第二節(jié)系統(tǒng)調試及其方法
一. 調試與測試的關系
二. 調試方法
三. 管理信息系統(tǒng)的評價
第三節(jié)運行前的準備
一. 人員培訓
二. 試運行
三. 系統(tǒng)轉換
第四節(jié)系統(tǒng)維護
一. 系統(tǒng)維護的原因
二. 影響系統(tǒng)維護的因素
三. 系統(tǒng)維護的內容
四. 系統(tǒng)維護的管理
五. 系統(tǒng)維護的副作用
六. 系統(tǒng)維護工具
七. 運行管理
第五節(jié)信息系統(tǒng)項目管理
一. 信息系統(tǒng)項目管理概述
二. 項目經(jīng)理
三. 項目計劃
四. 項目開發(fā)成本估算
五. 風險分析
六. 進度安排
七. 質量管理
八. 開發(fā)人員的組織與管理
第五章常用數(shù)據(jù)結構與算法
第一節(jié)信息系統(tǒng)中常用的數(shù)據(jù)結構
一. 線性結構
二. 樹形結構
三. 網(wǎng)狀結構
四. 關系型結構
第二節(jié)信息查詢算法
一. 順序查詢
二. 分法查詢（折半查詢）
三. 分塊查詢法
四. 散列表法
第三節(jié)信息排序方法
一. 內存排序法
二. 外存排序法
第四節(jié)數(shù)據(jù)文件的組織形式
一. 順序文件
二. 索引文件
三. 索引順序文件
四. 直接組織文件
第六章數(shù)據(jù)庫. 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
第一節(jié)數(shù)據(jù)庫理論基礎
一. 數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生的歷史背景
二. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）
三. 數(shù)據(jù)模型
四. 關系模型的基本概念
五. 數(shù)據(jù)庫DML語言
六. SQL語言
七. 分布式數(shù)據(jù)庫
八. 數(shù)據(jù)庫研究和發(fā)展方向
第二節(jié)數(shù)據(jù)倉庫
一. 數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)生的背景
二. 數(shù)據(jù)倉庫的基本概念
三. 數(shù)據(jù)倉庫的體系結構
四. 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織結構
五. 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織方式
六. 數(shù)據(jù)倉庫的關鍵技術
七. 數(shù)據(jù)合庫的創(chuàng)建
八. 建立高效數(shù)據(jù)倉庫的關鍵問題
第三節(jié)數(shù)據(jù)挖掘
一. 概述
二. 知識發(fā)現(xiàn)方法
三. 粗糙集理論
四. 數(shù)據(jù)挖掘的應用領域
第七章信息系統(tǒng)安全
第一節(jié)安全問題概述
一. 什么是信息安全
二. 安全對象與防范對象
三. 計算機安全與信息安全的涵義
四. 信息安全術語
第二節(jié)信息安全的威脅和策略
一. 信息系統(tǒng)的脆弱與威脅
二. 信息安全的主要特征
三. 信息安全層次結構
四. 信息安全策略
第三節(jié)黑客. 病毒與計算機犯罪
一. 黑客的攻擊
二. 計算機病毒
三. 計算機犯罪
第四節(jié)信息安全防護方法
一. 數(shù)據(jù)加密
二. 防火墻
三. 訪問權限的控制
四. 口令的保護
第八章現(xiàn)代信息管理技術
第一節(jié)MRPII/ERP
一. MRPII/ERP的演進
二. MRPII/ERP的數(shù)據(jù)基礎
三. MRPII/ERP的計劃與控制
第二節(jié)計算機集成制造系統(tǒng)CIMS
一. CIMS的基本概念
二. CIMS的組成
第三節(jié)供應鏈管理
一. 供應鏈管理的概念
二. 供應鏈的構建
三. 供應鏈管理的結構
四. 供應鏈管理的特點
五. 基于供應鏈的計劃模型
第四節(jié)客戶關系管理
一. 客戶關系管理的產(chǎn)生
二. 客戶關系管理的實現(xiàn)
第五節(jié)電子商務
一. 電子商務的定義
二. 電子商務的發(fā)展
三. 電子商務的功能和特征
四. 電子商務的分類
五. 電子商務技術
六. 電子商務的系統(tǒng)構成