第一篇 基礎篇
第一章 經營管理的發(fā)展管理，必須從西方談起
第一節(jié) 西方經營管理思想的發(fā)展及主要觀點
管理思想萌生于原始社會
原始社會的管理思想強調分工協作組織和領導
管理的搖藍：威尼斯兵工廠
產業(yè)革命促進了管理的發(fā)展
產業(yè)革命中管理的弄潮兒
亞當·斯密及其同行者
泰羅為什么彼稱為科學管理之父
一般管理學派創(chuàng)始人挑戰(zhàn)科學泰羅制
古典管理學派后繼有人，豈止百年影響
人性開始在行為科學理論中體現
美國人“六分”現代管理學派
第二節(jié) 中國經營管理思想的發(fā)展與主要觀念
中國古代管理思想能否與西方古典管理學派相媲美嗎？
中國近代還有管理的光輝嗎？
中國現代管理是否能再度輝煌？
第二章 管理管理，必須從基礎說起
第一節(jié) 管理概述管理，管理學與管理學原理
第二節(jié) 計劃原理計劃，不是行為 是過程 是命令
第三節(jié) 組織原理 組織不是名詞，而是動詞
第四節(jié) 領導原理 管理理論與模式的辯析
第五節(jié) 控制原理回避控制就不是管理
第六節(jié) 預算原理預算體現計劃與控制
第三章 現代經營管理的一般概念現代企業(yè)必須研究經營管理
第一節(jié) 企業(yè)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境——企業(yè)生存的空間
企業(yè)內部也有企業(yè)環(huán)境
為什么要管理好企業(yè)環(huán)境
第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的原始動力：物質利益
科學技術是第一生產力—－企業(yè)成長壯大的加速器
企業(yè)文化標志著企業(yè)發(fā)展的成熟度
鼓勵與獎勵是一種動力 批評與威脅也是一種動力
第三節(jié) 經營審計
現代管理中不能缺少經營審計
經營審計可以推動管理的良性發(fā)展
第二篇 管理篇
第四章 現代財務管理
現代財務管理是定量科學
第一節(jié) 財務管理的基本概念
財務管理就是對財務活動及財務關系的價值管理
第二節(jié) 財務管理的地位、目標、社會發(fā)展
財務管理的目標：股東財富最大化
財務管理要經歷三個階段
第三節(jié) 股東、管理者、債權人的矛盾及調和投資人、管理者、債權人“各懷心腹事”
第四節(jié) 資金的時間價值
時間價值是資金的最基本價值
第五節(jié) 風險與報酬風險與報酬是孿生兄弟
第六節(jié) 證券評價股票價格如何構成債券價格如何確定
第七節(jié) 財務報表分析比較分析是財務報表分析最主流的方法
第八節(jié) 投資決策投資決策的定量分析不是數字游戲
第九節(jié) 資金籌措 籌措資金不僅僅是從銀行借款籌措資金必須考慮資金成本
第十節(jié) 利潤分配利潤分配是財務管理的重要任務
第五章 投資管理擴張企業(yè)規(guī)模的重要方式：投資
第一節(jié) 投資投資的內涵及其分類
第二節(jié) 投資資金的籌措投資沒錢，單單向銀行借嗎？
第三節(jié) 投資資金市場證券市場是否屬于資金市場？
第四節(jié) 投資項目決策投資決策必須依據五項原則
第五節(jié) 投資的實施與回收實施投資必須有回收，如何回收才能最大化？
第六節(jié) 投資經濟效益分析投資為了賺錢 怎樣進行投資經濟效益分新？
第六章 質量管理管理永恒的主題：質量管理
第一節(jié) 傳統(tǒng)質量管理質量管理是怎樣產生的質量管理就是統(tǒng)計學嗎？
第二節(jié) 現代質量管理為什么全面質量管理是現代質量管理？全面質量管理要標準化全面質量管理要做好情報工作QC小組沒有章法不行全面質量管理方法的16字方針
第三節(jié) ISO9000的介紹ISO9000不是新概念ISO9000是一個全息的管理世界
第七章 人才管理人是最活躍最能動最經濟的經濟資源
第一節(jié) 現代企業(yè)人才管理的一般意義人才能夠創(chuàng)造價值人也能消毀價值
第二節(jié) 人才聘用制—一人事制度改革的方向
第三節(jié) 人才運用管理職務有升有降，晉職一定比降職好嗎？“懲罰論”與“關系論”，孰優(yōu)孰劣？
“年資論”與“功績論’，孰應發(fā)展？
第四節(jié) 人才培訓與人才開發(fā)
人才培訓是現代企業(yè)人才管理的基礎性戰(zhàn)略
第五節(jié) 人才的管理在現代管理中的核心意義
西方人才管理發(fā)展是西方經濟迅速發(fā)展的原動力
西方人才管理理論與學派——他山之石可以攻玉
第三篇 經營篇
第八章 證券投資
證券投資——高級形態(tài)的金融魔方
債券投資——就是放高利貸嗎？
賭博息趕不上股票的魅力
第一節(jié) 債券投資
圖庫券發(fā)行之初為什么要搞行政攤派？
購買債券比把錢存在銀行里合算
債券種類繁多，優(yōu)劣各異，斟酌而定
比較債券收益是投資債券的關鍵
債券三大風險：利率 購買力和經營狀況
債券買賣如何操作？
債券和股票到底有什么不同？
第二節(jié) 股票投資
股票是權力的象征嗎？
股票到底有多少種？
一級市場操作：股票的認購
二級市場操作：股票的交易
股票價格誰來確定？
如何判斷股票的漲跌？
股票買賣的策略與方法
第九章 市場營銷學
中國有世界上最具吸引力的消費者市場
市場營銷是一門新興的學科
第一節(jié) 基本概念
市場營銷就是推銷產品嗎？
市場營銷有100多年的歷史
現代市場營銷是現代市場經濟的產物
第二節(jié) 市場細分與目標市場
市場細分化的由來
市場細分化的過程
市場細分化的意義
目標市場的確定
選擇目標市場的象略
市場定位策略
第三節(jié) 消費心理及市場需求
消費者市場的特點
什么原因在影響著消費者的購買
馬斯洛與宇野政難，誰的需求理論更科學？
購買決策是怎樣的一個過程？
如何科學地表達市場需求的變化？
第四節(jié) 中間商與銷售網絡
中間商存在的合理性
如何選擇中間商？
第十章 房地產投資
房地產——巨商富賈的產業(yè)
第一節(jié) 房地產概述
簡單地說，房地產就是指房產和地產
房地產的“三方面內容”與“六大類別’
房地產的特殊性
房地產投資的一般意義
第二節(jié) 房地產投資籌資
房地產籌資方式多種多樣
房地產籌資有風險
房地產籌資的成本計算
第三節(jié) 房地產估價
房地產估價的原因
房地產估價的內容
房地產估價的步驟
第四節(jié) 投資策略
房地產投資地域選擇
房地產投資時機選擇
第五節(jié) 經營決策
經營決策的內容
經營決策的類型
經營決策的程序
投資決策的原則與方法
第六節(jié) 風險分析
世界上最大的房地產商破產：一個神話的破滅
房地產投資有五大風險
有形風險和無形風險都會影響房地產的利潤
第七節(jié) 效益分析
房地產投資收入如何科學地計算？
房地產投資效益如何科學地分析？
第十一章 貿易與金融
經濟領域的沸點：國際貿易
21世紀最重要的行業(yè)：國際金融
第一節(jié) 國際貿易
國際貿易分類
經營國際貿易應具備的條件
國際貿易的意義和作用
國際貿易政策具有國際性
第二節(jié) 國際金融
國際收支
外匯及匯率
國際信用
國際結算
第三節(jié) 金融機構與金融市場
金融機構的產生與發(fā)展
金融市場及其構成
金融市場的條件及作用
第十二章 企業(yè)國際化經營
無國界競爭的時代已來臨
跨國（集團）公司的組建勢在必行
第一節(jié) 企業(yè)國際化經營的基本意義
公業(yè)國際化乃大勢所趨
國際企業(yè)管理要考業(yè)化
第二節(jié) 國際市場狀況
國際市場迅速擴大
賣方之間競爭激烈
國際市場復雜多變
壟斷不斷加強
貿易保護主義愈演愈烈
第三節(jié) 國際市場營銷
國際市場營銷環(huán)境
關稅與非關稅壁壘
國際營銷策略
第四節(jié) 進入國際市場的方式
出口商品
國外生產
第五節(jié) 跨國（集團）公司的組建
國際經營的可行性研究
國際經營方式的選擇
國際經營管理及效益評估
第四篇 發(fā)展篇
第十三章 公共關系
摩登職業(yè)：公共關系
第一節(jié) 公共關系的基本概念 特征與分類
眾說紛紜的公共關系
公共關系的基本特征
第二節(jié) 各種公共關系活動的組織實施
企業(yè)形象的評估與分析
公共關系目標
公共關系的對象
公共關系的主題
公共關系的傳播渠道
公共關系規(guī)劃的實施與調整
公共關系成果的報告與評價
第三節(jié) 公共關系的禮儀與禮節(jié)
約定見面，早到好還是遲到好
介紹有先后，動作有要求
見面握手，告辭握手，據手是什么意思
為什么說眼睛是心靈的窗戶
手勢是一種語言
誰也說不清是站姿講究多還是坐姿講究多
第四節(jié) 在中國如何開展公共關系工作
有待發(fā)展的中國公共關系
中國傳統(tǒng)文化具有崇尚情義重視倫理主張
中庸的特點
第十四章 企業(yè)形象設計與名牌戰(zhàn)略
商家必想：企業(yè)形象設計
勝家必行：名牌戰(zhàn)略
第一節(jié) CI戰(zhàn)略
“熱水器大戰(zhàn)’說明了什么
IBM—CI 的先驅
CI戰(zhàn)略與其四個子戰(zhàn)略
“神州”CI戰(zhàn)略
中國的CI困惑
CI尋入的典范———確保質量“自然飲”
CI尋入的十大時機
第二節(jié) 名牌戰(zhàn)略
現代企業(yè)要靠名牌生存發(fā)展
科學制定名牌戰(zhàn)略
未來名牌的發(fā)展
名牌商標與CI戰(zhàn)略
戰(zhàn)略技巧：借力創(chuàng)名牌
走出名牌的誤區(qū)
“活力28”的啟示
第十五章 科技開發(fā)
科技優(yōu)勢：永遠的優(yōu)勢
第一節(jié) 市場調查
市場調查是什么
如何做市場預測
第二節(jié) 科技論證
為什么說“科學技術是第一生產力’
科技投入包括什么
第三節(jié) 經濟分析
到底什么是“新產品’
如何開發(fā)新產品
新產品的市場評價
第四節(jié) 中國科技開發(fā)的特殊意義
產品開發(fā)，意義深遠
放棄老產品也不是明智的選擇
第十六章 企業(yè)機制與企業(yè)制度
企業(yè)管理的基本面：企業(yè)制度與機制
第一節(jié) 企業(yè)機制
企業(yè)經營機制的內涵
企業(yè)經營機制的構成
第二節(jié) 企業(yè)制度
企業(yè)制度多姿多彩
企業(yè)制度歷史“悠久’
為什么現代企業(yè)制度能夠取代傳統(tǒng)企業(yè)制度
第三節(jié) 現代企業(yè)制度
什么是現代企業(yè)制度
現代企業(yè)制度的由來與發(fā)展
現代企業(yè)的組織形式與組織機構
現代企業(yè)“法人”的生命
鄂公網安備 42010302001612號 