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商務(wù)禮儀:對(duì)照讀物

商務(wù)禮儀:對(duì)照讀物

定 價(jià):¥8.80

作 者: (美)伊利莎白L·波斯特(Elizabeth L·Post)著;趙東泓譯
出版社: 外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社
叢編項(xiàng): 實(shí)用禮儀叢書
標(biāo) 簽: 商務(wù)英語(yǔ)

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ISBN: 9787560010342 出版時(shí)間: 1997-01-01 包裝: 精裝
開本: 18cm 頁(yè)數(shù): 141 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  我們的行為舉止無(wú)處不在。如果說(shuō)老婦女走進(jìn)來(lái)我們就起身相迎,那么當(dāng)一個(gè)高級(jí)女職員走進(jìn)會(huì)議室時(shí),我們也會(huì)本能地這樣做。這樣做很禮貌,卻未必合適。如果孩子從小受的教育是進(jìn)大樓或電梯都要脫帽,那么待他長(zhǎng)大后,走進(jìn)他的辦公室時(shí)他也會(huì)這樣做。但這是否恰當(dāng)呢?商務(wù)禮儀有其自身的規(guī)律。本書就是從我收到的眾多問題入手探討這些規(guī)律。商務(wù)禮儀的前提是不論職位的高低,人們要互相幫助,互相尊重,交往中要禮貌、周到地對(duì)待他人。這些準(zhǔn)則一成不變,對(duì)男女都適用。這些準(zhǔn)則意味著我們要依情形摒棄某些傳統(tǒng),就像某些場(chǎng)合中大家不需要考慮性別,而另一些場(chǎng)合中傳統(tǒng)則需要保留。舉個(gè)例子吧,正在開會(huì)的男士看到女士進(jìn)來(lái)并不需要起身,否則會(huì)影響開會(huì),這種時(shí)候,性別不在被考慮之列,而工作之余則恰恰相反。另一方面,歐洲商人在商務(wù)活動(dòng)中的舉止不可避免地帶有騎士風(fēng)度,不考慮他們的天性是不禮貌的,這時(shí)應(yīng)該暫且保留傳統(tǒng)習(xí)慣。此外,新技術(shù)和快捷的交際給大家?guī)?lái)了正確的職業(yè)行為準(zhǔn)則。社會(huì)崇尚禮貌,管理者們會(huì)得到身心愉快、效率高的雇員,同事之間也會(huì)有更好的合作關(guān)系。今日商業(yè)的成功不僅僅要求個(gè)人的工作能力,還要求個(gè)人的良好行為舉止和對(duì)他人的奉獻(xiàn)精神。這會(huì)使辦公室成為一個(gè)令人流連的處所,無(wú)論你做什么,都會(huì)給他人留下美好的印象。不論你求職面試,還是代表你的公司,你的行為舉止會(huì)和你的才識(shí)一樣讓人看重。在實(shí)際工作中運(yùn)用這些準(zhǔn)則,會(huì)在未來(lái)的職業(yè)生活中為你增光添彩。

作者簡(jiǎn)介

  伊麗莎白.波斯特(ElizabethL.Post),享譽(yù)美國(guó)的著名禮儀專家,丈夫是傳奇式人物艾米莉.波斯特的外孫。從1965年起曾對(duì)美國(guó)的傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行了四次修整。著作有:《艾米莉.波斯特結(jié)婚禮儀全書》、《書信禮儀》、《商務(wù)禮儀》等。

圖書目錄

    Contents
   目錄
   Introduction(前言)
   Interview and New Job Etiquette(求職面試禮儀)
   Communications at Work(工作交往)
   For Coworkers and Supervisors(怎樣處理和上司、同事的關(guān)系)
   Greetings and Meetings(見面問候)
   The Social Side of Business(工作中的社交禮儀)
   The Retail Seller(購(gòu)物禮儀)
   Everyday Office Etiquette(辦公室日常禮儀)
   Office Romance Dos and Don'ts(男女同事間交往禁忌)
   Business Travel Etiquette(商務(wù)旅行禮儀)
   International Business Etiquette(國(guó)際商務(wù)禮儀)
   Leaving Your Jod(辭職指南)
   Especially for Women(女士須知)
   Especially for Men(男士須知)
   Index(索引)
   

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