公關秘書英語

第一章  公共關系的基本概念與理論
  一、公共關系的定義
  二、公共關系的歷史
  三、公眾
  四、公共關系的職能
  五、公共關系部門
  六、公共關系部門的活動
  七、公共工作程序
第二章  秘書日常工作與工作內容
  一、辦公指導
  二、商業(yè)流通中的秘書
  三、秘書與郵電通訊
  四、約會
  五、接待
  六、業(yè)務會議
  七、旅游安排
第三章  公共關系業(yè)務
  一、企業(yè)與員工的關系
  二、社會關系
  三、消費者關系
  四、傳播媒介關系
  五、一般公眾關系
第四章  公關秘書寫作
  一、議案
  二、報告
  三、直觀圖與調查表
  四、便函與便條
  五、標牌與通告
  六、請貼
  七、活動安排與議事日程
第五章  公關秘書職業(yè)的準備
  一、掌握公關秘書職業(yè)的基本技能
  二、調查研究、尋覓合適的工作
  三、簡歷
  四、筆試
  五、面試
參考書目