成功領(lǐng)導(dǎo)的4種能力

目 錄 序能力的關(guān)鍵導(dǎo)言：成功的4種能力致謝第一部分 評(píng) 價(jià)第1章 行為訪(fǎng)談 3在這一章里, 你將回答問(wèn)題, 顯示你用來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn). 克服障礙. 解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧. 第2章 收文籃 11在這章里, 你被擺在一個(gè)剛提名為住宅小區(qū)理事會(huì)主席的角色上. 這個(gè)理事會(huì)原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者最近去世了, 理事會(huì)成員依靠你的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫助解決問(wèn)題, 這些問(wèn)題已經(jīng)在困擾著這個(gè)曾經(jīng)是美麗的, 然而現(xiàn)在卻是破舊不堪的新建住宅小區(qū). 你的任務(wù)是使居民能夠解決他們的問(wèn)題, 幫助他們恢復(fù)居民區(qū)的安全與穩(wěn)定. 第3章 咨詢(xún)顧問(wèn) 35在這一章里, 你的角色將是一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn). 你有一間豪華的辦公室, 經(jīng)過(guò)預(yù)約后, 客戶(hù)前往這間辦公室描述他們面臨的有關(guān)生意. 甚至私生活中的困難. 你的工作是傾聽(tīng)他們的憂(yōu)慮, 確定問(wèn)題, 分析問(wèn)題, 然后提供建議幫助他們解決其窘境. 第4章 為你的答案打分 73為了幫助你確定你應(yīng)用4種能力的熟練程度, 這一章將向你說(shuō)明如何對(duì)整個(gè)評(píng)價(jià)的回答打分以及如何解釋這些回答. 通過(guò)把你的分?jǐn)?shù)列成表, 獲知你最經(jīng)常使用哪種能力, 以及哪種能力是你需要集中精力進(jìn)一步發(fā)展的. 那些說(shuō)不做的人應(yīng)該從那些總是在做的人那里獲得方法. —未來(lái)學(xué)家喬爾·巴克第二部分 能 力第5章 指向性思考 85在這一章里, 你將學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者如何使用指向性思考來(lái)設(shè)定變化的過(guò)程, 而這些變化是他們將說(shuō)服其他人去實(shí)施的. 第6章 后果思考 131利用大腦并花時(shí)間預(yù)測(cè)一個(gè)決定的后果是領(lǐng)導(dǎo)者成功的重要促進(jìn)作用. 后果思考考慮了領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求的行動(dòng)的收益和潛在危害. 這一章將幫助你決定在認(rèn)真考慮了決策的潛在后果后是否繼續(xù)前進(jìn). 第7章 影響戰(zhàn)略 161領(lǐng)導(dǎo)的核心是說(shuō)服人的能力. 說(shuō)服是建立在一個(gè)或一組影響戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的. 在這一章, 我們將研究幾個(gè)影響人們做你要他們做的事情的戰(zhàn)略. 你還將有機(jī)會(huì)把這些戰(zhàn)略應(yīng)用到你自己的私人和生意背景里. 第8章 交流技巧 199在你進(jìn)展到書(shū)的這部分的時(shí)候, 你將已經(jīng)學(xué)會(huì)如何確定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方向, 預(yù)測(cè)后果, 并且利用影響戰(zhàn)略說(shuō)服人們服從你的領(lǐng)導(dǎo). 最后一步是用動(dòng)員和激發(fā)人們的方式交流你的思想. 你在這一章將要學(xué)會(huì)的交流技巧將幫助你把信息通過(guò)媒體有效地傳遞給無(wú)數(shù)人, 或者通過(guò)煽動(dòng)性的對(duì)話(huà)傳遞給他人. 能力……一系列完整的技巧, 聯(lián)合起來(lái)使一個(gè)人能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)計(jì)劃好的目標(biāo). 第三部分 應(yīng) 用第9章 常見(jiàn)的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題 241這一章考慮了經(jīng)常被問(wèn)到的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題. 回答提供了參考和事例. 第10章 評(píng)價(jià)指南和最后的思考 251這一章提供了關(guān)于如何根據(jù)已經(jīng)討論和說(shuō)明的能力成功地重新參加任何一個(gè)或所有評(píng)價(jià)練習(xí)的建議. 我們這里沒(méi)有魔法, 我們有的是幫助你解決你的問(wèn)題的技巧. 譯者序 270