在向知識經濟時代轉型的過程中,知識將成為企業(yè)管理的中心,企業(yè)的競爭實力主要體現(xiàn)為知識實力。本書以每年度入選的“世界最受贊賞的知識型企業(yè)”(MAKE)為主要研究對象,從“知識管理戰(zhàn)略與實踐”、“知識共享與知識轉移”、“面向市場的知識管理”、“企業(yè)知識員工的培訓”、“學習型組織及其運作”、“解決方案與系統(tǒng)建設”、“無形資產的知識管理”等方面,系統(tǒng)探討了微軟公司、安永公司、英國石油公司、美國陸軍等來自不同組織和不同行業(yè)的40多個案例,每個案例均有一個特定的主題,以總結這些世界頂尖企業(yè)在知識管理某特定領域的可資借鑒的“標桿作用”。本書融學術性、前沿性、實用性于一體,可供信息管理、企業(yè)管理的學習者學習;也是IT技術人員、咨詢人員,以及企業(yè)CEO、企業(yè)CIO、企業(yè)CKO/市場部門經理、人力資源經理等中高層管理人員的案頭必備之書;亦可供政府機構、高等院校、科研院所、圖書館等知識密集型機構的管理者參考。