本書在寫作內容與結構體系上具有以下特點：第一，探討公關理論與實踐的新問題。本書以新的思路、新的視角對諸多的公關理論，如公關概念、公關本質特征、公關學研究對象、公關結構與功能等問題和公關過程實施步驟進行了研究，其中特別是對公眾關系對形成良性的公關狀態(tài)的重要作用進行了闡發(fā)，這對增強公關實踐的有效性與科學性是十分重要的，具有一定的參考價值與借鑒意義。第二，全書的內容和體系明確地體現并突出了公關學應用學科的特點，對公關應用實踐和操作進行了全面、詳細、深刻的探討。本書重點放在公關學理論的應用思路、應用方法、操作技巧、技能訓練以及案例評析上，突出公關應用能力的培養(yǎng)，從CIS、CS戰(zhàn)略管理到公關活動的組織實施，特別是公關類型的運作以及溝通、協調、創(chuàng)意能力的培養(yǎng)與訓練，以提高公關策劃、咨詢、服務、創(chuàng)新的知識與能力素質。第三，立足于中國特色，符合國情、民情的要求。本書在繼承民族優(yōu)良傳統(tǒng)基礎上，總結改革開放以來現代公關新鮮經驗，借鑒國外公關理論與實踐發(fā)展的最新成果，遵循理論聯系實際原則，力求開拓創(chuàng)新，并附有圖表、實例、案例。本書內容翔實，適用面寬，既適合教學用書，也可作學習公關的讀物之用。
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