這本書源于我在20世紀80年代初與一位同事的會談,他因為缺乏組織行為學(xué)課程教學(xué)素材而心懷沮喪,他告訴我,“我不需要伴隨所有鈴聲和嘯叫聲中的700頁教科書,我希望有一本精悍而簡潔的、能夠教給學(xué)生最基本概念的組織行為學(xué)課本?!边@次會談像燈一樣照亮我的心,或許他不是孤立的,或許有許多教師都需要一本組織行為學(xué)的替代教材,我曾經(jīng)伴隨著所有鈴聲和嘯叫聲中寫過此類的一本書。為什么我不能拋開它,用關(guān)鍵理念去重寫和修改這些素材,來完成一本獨特的、更易理解的組織行為學(xué)替代教材呢? 14年之后,我可以證明我的同事并不孤立。本書的四種版本已經(jīng)被10萬以上學(xué)生使用過,他們遍及加拿大、歐洲、亞洲和美國。本書已被譯成丹麥語和中文。舊版本的用戶告訴我,他們發(fā)現(xiàn)本書最適宜使用于短期課程培訓(xùn)、執(zhí)行計劃、經(jīng)驗與技能開發(fā)、案例分析或作參考讀物。 然而這一切都過去了,人不能停滯于昨天的成就,所以,讓我來強調(diào)一下在第5版所做的變化。 全文都調(diào)整過了,我增加了新例子并廣泛地參考了研究成果。 本版新增加兩章內(nèi)容,第5章(“激勵:從理論到實踐”)闡述了在第4章引入的激勵概念在實踐中的運用,另一章有關(guān)工作團隊的內(nèi)容也是新增加的(第8章)。 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計由以前版本的兩章內(nèi)容壓縮為一個獨立章節(jié),并完全重寫(見第13章)。 關(guān)于個體決策這一章(第6章)已經(jīng)重寫,強調(diào)了制定決策的行為方面。 群體決策的討論已由溝通章節(jié)調(diào)整到群體行為的章節(jié)(第2章)。 新素材包括了全面質(zhì)量管理、再造工程、技術(shù)、授權(quán)和臨時性處理、員工忠誠度降低、麥爾斯-布瑞格斯類型指標(biāo)、“大五”人格模型、虛擬組織和無邊界組織以及360度績效評估等。 我要感謝那些為再版提出改進意見的人們,特別感謝美國北卡羅拉州大學(xué)的蓋爾·罕肯斯(Gail Hankins of North Carolina State University)、東南大學(xué)的瓊·吉布森(Jane Gibson of Southeastern University)、佛羅里達國際大學(xué)的西瑞·莫斯(Sherry Moss of Florida International University)和國際學(xué)院的南茜·蘭婷戈爾(Nansy Nightinggale of International College)提出寶貴的意見。而且,當(dāng)然了,我同樣要感謝Prentice-Hall 出版社的人們—特別是麗莎麥爾·布朗斯西尼(Lisamarie Brassini)、戴維·夏佛(David Shafer)、朱安·德魯克(Jo-Ann Deluca)以及李利·布瑞特佛勒(Lynne Breitfeller)負責(zé)監(jiān)制和營銷本書。 史蒂芬·P·羅賓斯(Stephen P.Robbins)