第一章導論
第一節(jié)組織與組織行為
第二節(jié)組織行為學的發(fā)展階段
第三節(jié)組織行為學的研究方法
復習題
思考題
第二章個體心理與個體行為
第一節(jié)需要.動機與行為
第二節(jié)個體的認知心理與管理
第三節(jié)個性與行為
第四節(jié)價值觀與態(tài)度
第五節(jié)學習
第六節(jié)工作壓力
復習題
思考題
案例老古的煩惱
第三章群體心理與群體行為
第一節(jié)群體的概念
第二節(jié)群體行為
第三節(jié)群體內的溝通
第四節(jié)權力與政治
第五節(jié)沖突與沖突管理
第六節(jié)群體績效
復習題
思考題
案例摩托羅拉的質量小組
第四章群體動力與激勵理論
第一節(jié)盧因的群體動力論
第二節(jié)關于群體組成要素的霍曼斯模型
第三節(jié)內容型激勵理論
第四節(jié)過程型激勵理論
第五節(jié)強化型激勵理論
第六節(jié)綜合型激勵理論
第七節(jié)激勵的一般原則
復習題
思考題
案例1硅谷高科技員工的激勵
案例2沃爾—馬特在激勵員工方面遇到問題
第五章領導心理與組織行為
第一節(jié)領導行為的理論框架
第二節(jié)領導特質理論
第三節(jié)領導方式理論
第四節(jié)領導的權變理論
第五節(jié)領導者的權威觀與人員能動性
第六節(jié)領導班子的心理結構與領導集體的優(yōu)化
第七節(jié)領導者的選擇與培養(yǎng)
復習題
思考題
案例兩個廠長,兩種做法
第六章組織文化與組織行為
第一節(jié)組織文化的內涵
第二節(jié)組織文化對組織行為的影響
第三節(jié)組織文化的建設
第四節(jié)領導者與組織文化的建設
復習題
思考題
案例松柏電器公司這樣培養(yǎng)商業(yè)人才
第七章組織變革與發(fā)展
第一節(jié)組織變革的概念
第二節(jié)變革的動力與阻力
第三節(jié)組織變革的程序
第四節(jié)組織發(fā)展的干預技術
第五節(jié)工作設計與組織發(fā)展
第六節(jié)團隊組織與合作
第七節(jié)學習型組織與第五項修煉
復習題
思考題
案例注入海爾文化重塑企業(yè)靈魂——海爾兼并合肥“黃山”電子有限公司
第八章組織行為學研究展望
第一節(jié)信息網絡技術環(huán)境下人的素質.行為和倫理
第二節(jié)知識經濟環(huán)境下的群體創(chuàng)造力.知識管理和激勵
第三節(jié)領導與決策行為
第四節(jié)組織結構的變化與管理
第五節(jié)組織文化
第六節(jié)經濟轉型期的組織變革問題
第七節(jié)組織學習
第八節(jié)復雜性科學理論在組織行為研究中的應用
復習題
思考題
參考文獻