管理信息系統(tǒng)概論

第一章 管理信息系統(tǒng)概述 1(頁碼)
1.1 什么是管理信息系統(tǒng) 1
1.1.1 人工管理系統(tǒng) 1
1.1.2 人工管理信息系統(tǒng) 2
1.1.3 管理信息系統(tǒng) 3
1.1.4 基于網(wǎng)絡的管理信息系統(tǒng) 5
1.1.5 幾個相似的概念 6
1.2 管理信息系統(tǒng)構成要素的分析 7
1.2.1 物質、信息和人間的相互關系分析 7
1.2.2 人的要素 9
1.2.3 系統(tǒng)要素 9
1.2.4 信息要素 11
1.2.5 環(huán)境對系統(tǒng)的作用和影響 13
1.3 管理信息系統(tǒng)層次結構的分析 14
1.3.1 管理信息系統(tǒng)層次結構分析的基本思想 14
1.3.2 層次結構的功能分析 15
1.3.3 層次結構間關聯(lián)影響分析 16
1.3.4 層次結構組合中以人為本的因素分析 17
1.4 管理信息系統(tǒng)設計的基本思想 17
1.5 管理信息系統(tǒng)的基本功能和結構 19
1.5.1 管理信息系統(tǒng)的基本功能 19
1.5.2 管理信息系統(tǒng)的基本結構 20
1.6 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和分類 21
1.6.1 信息系統(tǒng)的發(fā)展和分類 21
1.6.2 管理信息系統(tǒng)的分類 22
1.7 管理信息系統(tǒng)發(fā)展的主要思想和理論介紹 23
1.7.1 BPR管理理論的介紹 23
1.7.2 基于WWW的敏捷制造信息系統(tǒng)（AIS） 25
1.8 管理信息系統(tǒng)建設的新思路 29
1.9 CIMS環(huán)境下的ERP管理模式——概念、理論及實施研究 30
1.10 知識和知識鏈管理概念 34
思考題一 37
第二章 管理信息系統(tǒng)技術基礎 39
2.1 計算機系統(tǒng)的組成 39
2.1.1 計算機的硬件系統(tǒng) 39
2.1.2 計算機的軟件系統(tǒng) 40
2.2 數(shù)據(jù)庫技術與管理信息系統(tǒng) 42
2.2.1 有關數(shù)據(jù)庫的幾個基本概念 42
2.2.2 數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展概述 44
2.2.3 面向對象的數(shù)據(jù)庫 45
2.2.4 Internet上的Web數(shù)據(jù)庫 46
2.3 數(shù)據(jù)處理的新技術 47
2.3.1 數(shù)據(jù)倉庫 47
2.3.2 數(shù)據(jù)挖掘技術 48
2.4 管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡環(huán)境 49
2.4.1 計算機網(wǎng)絡基礎 49
2.4.2 計算機網(wǎng)絡的分類 50
2.4.3 計算機網(wǎng)絡協(xié)議 51
2.4.4 網(wǎng)絡交換技術 52
2.4.5 網(wǎng)絡互連 53
2.4.6 Internet概述 54
2.5 企業(yè)網(wǎng) 57
2.5.1 企業(yè)網(wǎng)的定義和意義 57
2.5.2 企業(yè)網(wǎng)絡的演變 58
2.5.3 企業(yè)網(wǎng)的建設 59
2.5.4 企業(yè)網(wǎng)的需求分析 61
2.5.5 企業(yè)網(wǎng)的系統(tǒng)設計 63
2.5.6 系統(tǒng)集成商 64
2.5.7 企業(yè)網(wǎng)的測試驗收 66
2.5.8 企業(yè)網(wǎng)的維護 68
2.6 企業(yè)內聯(lián)網(wǎng) 69
2.6.1 Intranet介紹 69
2.6.2 傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)的不足 71
2.6.3 傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的不足 72
2.6.4 Intranet的優(yōu)勢 73
思考題二 74
第三章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 75
3.1 管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃 75
3.1.1 總體規(guī)劃的任務 75
3.1.2 總體規(guī)劃的特點 76
3.1.3 總體規(guī)劃的原則 76
3.1.4 總體規(guī)劃的步驟 77
3.2 總體規(guī)劃的具體內容 78
3.2.1 總體規(guī)劃的準備工作 78
3.2.2 組織機構調查 79
3.2.3 確定管理目標 80
3.2.4 分析管理功能 80
3.2.5 定義數(shù)據(jù)類 82
3.2.6 管理信息系統(tǒng)結構 85
3.2.7 計算機邏輯配置方案 88
3.3 可行性研究 89
3.3.1 可行性研究的內容 89
3.3.2 形成可行性報告 91
3.4 結構化系統(tǒng)開發(fā)方法 92
3.4.1 結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的
基本思想 92
3.4.2 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期 93
3.4.3 結構化開發(fā)方法的優(yōu)缺點 95
3.5 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理 95
3.5.1 系統(tǒng)開發(fā)的準備工作 95
3.5.2 選擇開發(fā)方式 97
3.5.3 系統(tǒng)開發(fā)的計劃與控制 98
3.6 原型方法 99
3.6.1 原型方法的工作流程 99
3.6.2 原型方法的特點 100
3.7 面向對象方法 100
3.7.1 面向對象方法的基本思想 101
3.7.2 面向對象分析方法（OOA） 102
3.7.3 面向對象設計方法（OOD） 106
思考題三 107
第四章 系統(tǒng)分析 108
4.1 需求分析 108
4.1.1 怎樣進行需求分析 108
4.1.2 詳細調查的范圍 109
4.2 系統(tǒng)組織結構與功能分析 109
4.2.1 組織結構圖 110
4.2.2 組織/業(yè)務關系分析 110
4.2.3 業(yè)務功能圖表 111
4.3 業(yè)務流程分析 111
4.4 數(shù)據(jù)流程分析 113
4.4.1 調查數(shù)據(jù)的匯總分析 113
4.4.2 數(shù)據(jù)流程分析 114
4.4.3 數(shù)據(jù)字典 115
4.5 系統(tǒng)分析報告 120
思考題四 120
第五章 管理信息系統(tǒng)的設計 122
5.1 概述 122
5.1.1 系統(tǒng)設計的方法及目標 122
5.1.2 系統(tǒng)設計的內容 123
5.1.3 系統(tǒng)評估標準 126
5.2 總體設計 127
5.2.1 模塊（Module） 127
5.2.2 結構圖（Structured Chart） 128
5.3 系統(tǒng)代碼設計 132
5.3.1 代碼設計概述 133
5.3.2 代碼設計 138
5.4 輸入設計 140
5.5 輸出設計 143
5.5.1 確定輸出的內容與形式、格式 144
5.5.2 選擇輸出設備與介質 145
5.6 屏幕界面設計 146
5.6.1 操作向導設計 146
5.6.2 幫助信息設計 147
5.7 處理過程設計 148
5.7.1 程序結構概述 149
5.7.2 模塊處理過程的描述方法 149
5.8 編寫系統(tǒng)設計說明書 152
思考題五 152
第六章 管理信息系統(tǒng)實施、評價、運行和管理 154
6.1 系統(tǒng)實施 154
6.1.1 系統(tǒng)實施的組織管理 154
6.1.2 系統(tǒng)實施的技術管理 155
6.2 系統(tǒng)編程 157
6.2.1 系統(tǒng)程序設計 157
6.2.2 衡量編程工作的技術指標 160
6.3 系統(tǒng)操作人員崗位培訓 161
6.4 系統(tǒng)調試 161
6.4.1 調試用例設計的基本原則 162
6.4.2 系統(tǒng)調試工作的主要內容 162
6.5 系統(tǒng)交接 165
6.6 系統(tǒng)的運行和維護 166
6.7 系統(tǒng)評價 170
思考題六 171
第七章 案例分析 172
7.1 技術開發(fā)合同書 172
7.2 項目開發(fā)計劃 173
7.3 需求規(guī)格說明書 179
7.4 系統(tǒng)設計說明書 179
7.5 系統(tǒng)測試與驗收 188
7.6 項目鑒定與總結報告 189
思考題七 189
參考文獻 190