市場(chǎng)營(yíng)銷

定　價(jià)：￥30.00

作　者：	（美）約翰·馬里奧蒂（John L. Mariotti）著；趙璧譯
出版社：	上海遠(yuǎn)東出版社
叢編項(xiàng)：	Smart經(jīng)理人叢書
標(biāo)　簽：	市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

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ISBN：	9787806616154	出版時(shí)間：	2002-10-01	包裝：	平裝
開本：	20×18cm	頁數(shù)：	346	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在許多人看來，由于因特網(wǎng)的普及通迅技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代，他們說的沒錯(cuò)，但是卓越的管理者應(yīng)該知道，即使在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理并沒有任何變化。卓越的管理者需要跟上最新的技術(shù)發(fā)展，但是，他們更要知道，他們面對(duì)的客戶沒有變化，客戶關(guān)系仍然是其中最重要的因素，客戶首先是普通人，他們有各種各樣的需求，欲望以及情感。優(yōu)秀的管理必須拉近與客戶的距離。本書將著重點(diǎn)介紹市場(chǎng)營(yíng)銷的各種基本工具，幫你了解市場(chǎng)營(yíng)銷中五個(gè)最根本的要素：制定計(jì)劃拉近與客戶的距離做好你的家庭作業(yè)記住客戶關(guān)系的重要性利用速度與新技術(shù)在信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)風(fēng)起云涌的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，你必須比以往任何時(shí)候都要果斷，決策更快，如果你無法做倒這一點(diǎn)，你就有失業(yè)之虞。本書是你通往成功之路的鑰匙，你的銷售業(yè)績(jī)，你的職業(yè)發(fā)展將從這兒開始騰飛??！

作者簡(jiǎn)介

　　約翰·馬里奧蒂（JohnMariotti）企業(yè)集團(tuán)的總裁和首席執(zhí)行官，兼職顧問。他執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾任Huffy自行車和Rubbermaid辦公用品集團(tuán)總裁，IndustryWeek雜志的專欄作家，著有ThePowerofPartnerships以及TheShapeShifters：ContinuousChangeforCompetitiveAdvantage。他是國(guó)際知名的演說家和咨詢專家，田納西大學(xué)商學(xué)院的客座教授，同時(shí)也是漢高一曼科公司的董事會(huì)顧問。

圖書目錄

五條市場(chǎng)營(yíng)銷的智者之見你必須要有個(gè)計(jì)劃接近你的客戶做好準(zhǔn)備工作記住關(guān)系利用技術(shù)的速度和廣度前言市場(chǎng)營(yíng)銷與商業(yè) 1、市場(chǎng)營(yíng)銷的過去和現(xiàn)在由于全球通信和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施的選速擴(kuò)容，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，布場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。 2、市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該被視為企業(yè)戰(zhàn)略的第一部分，而且也是最關(guān)鍵的一個(gè)部分，因?yàn)橹苯痈櫩秃蜐撛诳蛻暨M(jìn)行溝通和互動(dòng)的就是這一部分。 3、定義市場(chǎng)營(yíng)銷和制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃為了滿足目標(biāo)客戶群的需要，為了既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就一定要保進(jìn)交流，在一個(gè)相互關(guān)聯(lián)而又不停變化著的商業(yè)環(huán)境里，對(duì)所有促進(jìn)交流的活動(dòng)做出決定，這個(gè)過程就是市場(chǎng)營(yíng)銷。基本原理 4、市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí) 把你的戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位融合成一條含義豐富的信息，傳遞給你想要爭(zhēng)取的目標(biāo)消費(fèi)者或者最終用戶。 5、廣告、銷售和履行把你想要銷售出去的產(chǎn)品的信息，有效地，具有說服力地傳遞給正確的潛在購(gòu)買群……我們只有一次機(jī)會(huì)可以給客戶留下第下印象。市場(chǎng)定位 6、工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的教科書里，有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)這一整個(gè)行業(yè)的內(nèi)容總是一筆帶過，然而，這個(gè)行業(yè)卻是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中一個(gè)很大的部分。 7、消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng) 消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷很可能是所有市場(chǎng)營(yíng)銷中競(jìng)爭(zhēng)最激烈，要求最高，回報(bào)潛力最強(qiáng)的一個(gè)部分。塑造市場(chǎng)營(yíng)銷的潮流 8、市場(chǎng)營(yíng)銷的“怪物” 互聯(lián)網(wǎng)雖然改變了市場(chǎng)營(yíng)銷和廣度，但是，它漢有改變其基本原理。 9、市場(chǎng)營(yíng)銷的全球化 21世紀(jì)的一大全球性挑戰(zhàn)就是：要找出一種既適應(yīng)各種不同的文化環(huán)境，但保持相對(duì)統(tǒng)一的方式，來宣傳你的產(chǎn)品和服務(wù)。 10、市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷是一家公司的感覺系統(tǒng)，它是公司的眼睛，耳朵和鼻子，它也是公司的觸覺地器官。 11、未來：新經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是在技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)立起來的，但是，它只能依靠關(guān)系，來獲得發(fā)展，它始于芯片，而終于信任。