職業(yè)資格培訓教材。本書根據《國家職業(yè)標準-物業(yè)管理員(師)》編寫,是物業(yè)管理員職業(yè)培訓用收。本書詳細講述了物業(yè)管理員必須掌握的知識和管理實務。內容涉及物業(yè)及物業(yè)管理概述,業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會,物業(yè)管理企業(yè)建設,物業(yè)管理的早期介入及物業(yè)接管驗收,房屋建筑主體的維護內容及管理程序,房屋設備管理,物業(yè)區(qū)域的安全管理,物業(yè)區(qū)域的環(huán)境管理及社區(qū)綜合服務,不同類型物來的物業(yè)管理,物業(yè)管理的法律、法規(guī)及一般應用,物業(yè)管理員的職業(yè)道德。本書的編寫面向物業(yè)管理員的工作實際,是物業(yè)管理員知識和技能培訓的必備教材,也可供各類職業(yè)技術學校物業(yè)管理專業(yè)師生使用,還可供從事物業(yè)管理工作的有關人員參考。