績(jī)效管理魔力：世界知名企業(yè)如何創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值

　　本書研究了世界級(jí)公司的實(shí)踐和案例，提供了創(chuàng)造世界級(jí)價(jià)值所必需的戰(zhàn)略性績(jī)效管理的開(kāi)發(fā)框架。不同的案例來(lái)自薩拉*李和施樂(lè)這樣的公司，反映出世界級(jí)公司在此領(lǐng)域曾面臨并已克服的障礙，展現(xiàn)了在改善局面方面管理者所起的作用。本書還就怎樣有效地運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)支持績(jī)效管理程序作了詳盡的解釋。

　　安德烈·A·德瓦爾：荷蘭安達(dá)信咨詢公司的合伙人之一。他擁有化學(xué)和工商管理學(xué)位，并獲得了生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)管理的證書。作為咨詢師，他精于許多項(xiàng)目，包括生產(chǎn)選擇和實(shí)施、倉(cāng)儲(chǔ)和財(cái)務(wù)軟件包、成本分析及倉(cāng)儲(chǔ)理念以及信息技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)。他最近工作的項(xiàng)目是在日本、德國(guó)和美國(guó)為荷蘭一家跨國(guó)公司做基準(zhǔn)研究。德瓦爾先生在績(jī)效管理方面已發(fā)表了20多篇論文和5本專著。