序
第一章 領導者必備素養(yǎng)
一 具備堅不可摧的心理素質
1.有良好的興趣、愛好
2.有穩(wěn)定的情感、情緒
3.有迷人的氣質、性格
4.有堅強的信心、信念
5.有永遠的意志、毅力
6.有難得的寬容、兼容
二 擁有指點江山的能力潛質
1.有統(tǒng)領大軍的戰(zhàn)略頭腦
2.有睿智果敢的判斷能力
3.有英明高超的決策能力
4.有慧眼獨識的火眼金睛
5.有揮斥方酋的指揮能力
6.有揮灑自如的協(xié)調能力
三 具有高瞻遠矚的現代觀念
1.要樹立戰(zhàn)略觀念
2.要樹立科學決策觀念
3.要樹立改革創(chuàng)新觀念。
4.要樹立危機觀念
5.要樹立效益觀念
6.要樹立時效觀念
7.要樹立信息觀念
8.要樹立目標觀念
四 懂得說話的基本藝術,
1.說話的秘訣
2.說話的技巧
3.說話的難點
4.說話的禁忌
5.說話的素材
6.說話的由頭
7.說話的語病
8.說話的效果
9.五官語言藝術
10.衣裝語言藝術
五 掌握演講的一般技巧
1.演講的種類
2.演講稿的寫作技巧
3.演講藝術的訓練
4.登臺演講的實務問題
5.演講者的儀態(tài)
第二章 領導者的思維之光
一 領導者的科學思維方法
1.就事論事的思維
2.量與質的統(tǒng)一
3.從推理到求知
4.從猜測到反駁
5.發(fā)散性思維
6.動靜結合的思維
7.縱橫交錯的思維
8.超前思維與反饋思維
二 領導者的創(chuàng)造性思維
1.何謂創(chuàng)造性思維
2.激發(fā)創(chuàng)造性思維
3.邏輯思維與創(chuàng)造
4.聯(lián)想、想象與創(chuàng)造
5.直觀、靈感與創(chuàng)造
6.求異與創(chuàng)造性思維
三 領導者的謀略思維
1.何謂謀略思維
2.謀略思維的起點是競爭和對抗
3.競爭、對抗的獨特性
4.謀略典范三枝花
四 領導者的論辨技巧
1.激言勵志法
2.激將起興法
3.真誠贊美法
4.對癥下藥法
5.情感共鳴法
6.遠利誘惑法
7.拋磚引玉法
8.告之利害法
第三章 領導者的權力方案
一 走向權力的殿堂
1.通天之物
2.通天的法術
3.權力與權威的關系
二 有效地運用權力
1.領導權力的一般意義
2.領導權力的一般特征
3.權力運用的一般原則
4.影響權力運用的因素
5.如何在企業(yè)中找“無”
6.如何創(chuàng)造運氣
7.重新考慮該怎樣做
8.利用時間創(chuàng)造權力
9.接受額外的任務
10.掌握主動
11.創(chuàng)造權威的氣氛
12.創(chuàng)造自己的傳奇
13.表現個性和權力
14.適度的距離感
15.成為主宰
三 成功授權與避免越權
1.權力管理的藝術
2.合理授權的重要性
3.成功授權的類型
4.授權的原則
5.授權應注意的問題
6.如何防止“越權”
7.糾正下屬“越權”的方法與藝術
8.防止和克服自己“越權”
第四章 領導者決策手段
一 決策的黃金定義
1.決策的內涵
2.決策的類別
3.決策系統(tǒng)分類
4.決策的基本原
5.決策的產生過程
二 決策的妙法
1.第一種方法
2.第二種方法
3.要建立科學的決策結構
4.決策妙法
5.守住時機
6.及時決策的外在環(huán)境
7.及時舉起“上帝之手”
三 決策的創(chuàng)新
1.超越原有設想
2.明確創(chuàng)新的底子
3.時時處處有創(chuàng)新
4.迅速付諸行動
5.決策創(chuàng)新新點子
6.錘煉思維新點子
四 決策智囊團
1.何謂決策智囊團
2.決策致勝的“法寶”
3.讓智囊團運轉起來
4.充分利用智囊團
第五章 領導者用人理念
一 領導者與任賢用能
1.疑人不用,用人不疑
2.待人以誠,動之以情
3.揚長避短,先看其長
4.適才適所,才盡其用
5.成事在人,得士者昌
6.經濟競爭,人才為底
7.善用俊才,數量滾滾
8.聘用人才的四個標準
9.留住人才的幾項措施
10.如何挑選員工
11.奇特的選人方法
二 領導者的激勵心法
1.領導者與下屬的積極性
2.激勵原則
3.激勵的常見方法
4.一個大膽的計劃
5.常見激勵理論
6.建立一個有效的激勵系統(tǒng)
7.激勵計劃的過程
8.激勵思想的全新體現
9.以人的自我選擇為準
三 領導者的教導神力
1.大事從小做起
2.鍛煉部屬做個強者
3.委以重任
4.不要非難部下
5.承認部屬的努力
6.禮貌其實很重要
7.多發(fā)議論有幫助
8.追根究底
9.作適時的指示
10.克服員工的“自得癥”
四 領導者的自信工程
1.你就是一面亮鏡
2.成功的體驗
3.期待的力量
4.營造氛圍
5.自我的時代
6.高效的源頭
7.讓員工學會自愛
后記