一 制定完整的營銷策略
好的經營策略是制勝的關鍵
了解市場營銷環(huán)境
市場細分 把握市場機遇
對不同類型的消費者需求作出回應
制定完整的營銷策略
市場營銷的5個步驟
制定出類拔萃的營銷計劃
二 為產品合理定價
用好價格競爭策略
為產品合理定價
競爭斗爭往往是通過商品便宜來進行的
低價營銷的典范
降價銷售策略并非是萬能的
什么情況下該定低價
有時抬價反而能起到促銷的作用
高價營銷的典范
什么情況下該定高價
服務定價也要依循一定的原則
三 始終把顧客擺在首位
銷售的基點應建立在顧客滿意的基礎上
優(yōu)質服務和優(yōu)質產品同樣重要
充分重視客戶的意見
最為顧客著想的公司才會取得競爭優(yōu)勢
為顧客提供全方位的服務
始終把顧客擺在首位, 開拓多種服務
視用戶的愿望高于一切
確立面向顧客的經營觀
以消費者為本位的營銷戰(zhàn)略
與顧客建立密切的關系
通過與消費者直接交流獲得信息
妥善處理顧客提出的異議
面對憤怒的客戶不放棄努力
積極挽回服務中的差錯
徹底貫徹以顧客為核心的22條宗旨
走出售后服務的四個誤區(qū)
找一個能充分發(fā)揮自己特長的市場
四 依靠非價格競爭開辟更廣闊的天地
準確地給產品定位
依靠非價格競爭開辟更廣闊的天地
依賴產品的高性能. 高質量競爭
奔馳公司的方針就是要追求高質量
依靠質量競爭的四條黃金法則
只有滿足用戶的要求 才能取得競爭的
勝利
不斷研究新技術 迅速開發(fā)新產品
不能忽視任何對手
曲徑通幽 迂回制勝
在市場競爭中采取進攻的策略
為企業(yè)產品占位的六個主要問題
占位的五項準則
巧妙地在顧客心里占位
占位應避免的六大誤區(qū)
在優(yōu)勢資產方面增加力量
贏得比競爭對手更高. 更強的品牌形象
之勢
別怕附近的同業(yè)者多 要打出自己的
特色
選擇合適的市場 不斷創(chuàng)新
低價反擊 贏得市場
在市場競爭中采取防御的策略
五 誠信為本 財源自來
營銷以信制勝是競爭力的保證
欺騙消費者往往會因小失大
服務以誠制勝是競爭力的靈魂
樹立世界第一的名譽與威信
取信于消費者的女企業(yè)家
誠實具有驚人的魔力
六 讓高明的廣告使你脫穎而出
充分運用廣告宣傳的手段來提高知名度
注重廣告宣傳 小公司也能做大
高明的廣告能使你脫穎而出
做廣告須講究謀略
開闊思路 作活廣告
用廣告信函成功促銷
千萬不能發(fā)布名不符實的廣告
企業(yè)廣告應注意的問題
七 千方百計提高銷量
有效地利用展覽會進行推銷
采納銷售精英原則
采用系統(tǒng)營銷的策略
成功營銷的七大黃金原則
八 放眼明天 制造市場
嘗試全新的營銷策略
精心籌劃比天時地利更重要
讓直銷充分適應經營的要求
放眼明天 制造市場
在固守自己陣地的同時不斷變革
在夾縫中求生存
正確地自我定位
戰(zhàn)勝膽怯 成功推銷
開發(fā)新客戶的絕招
掌握影響消費者心理的因素
根據(jù)消費者的受讓價值確定營銷戰(zhàn)略
充分利用持久關系營銷
敏銳地洞察. 精辟地分析市場
緊緊跟上時代的腳步
產品和宣傳都要跟上市場變化
巧唱雙簧
與對手合作
三角經營商法
分散經營 協(xié)調控制
抓住一切營銷的機會
走出營銷誤區(qū)
打破關于營銷的四大神話
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