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房地產(chǎn)銷售代表培訓(xùn)教程

房地產(chǎn)銷售代表培訓(xùn)教程

定 價(jià):¥29.00

作 者: 馬洪波等著;首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)系,北京盛世紅格房地產(chǎn)品牌研究所組織編寫
出版社: 中信出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 房地產(chǎn)

ISBN: 9787800733918 出版時(shí)間: 2005-07-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 422 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  銷售技術(shù)是“如何贏得顧客的”技術(shù),如何贏得顧客是銷售能否成功的關(guān)鍵。作為一名銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要的,它往往決定著銷售的成敗。銷售員要不斷提高語言的表達(dá)能力,要做到言語親切、精煉、清晰,語調(diào)柔和、自然、甜潤,語速適當(dāng)。禮貌和規(guī)矩反映出一個(gè)人的修養(yǎng)水平,對于銷售人員,要學(xué)會善于聆聽他人的發(fā)言,從他人的言談中捕獲有價(jià)值的信息,根據(jù)客戶的需求,及時(shí)調(diào)整自己的策略。

作者簡介

  馬洪波:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)系副主任、副教授。中國人民大學(xué)土地房地產(chǎn)方向博士研究生畢業(yè),獲經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。曾主編及參編《市政工程管理》、《房地產(chǎn)租稅費(fèi)體制研究》等著作。

圖書目錄

第一章 房地產(chǎn)開發(fā)基本知識
第一節(jié) 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)
第二節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的程序和房地產(chǎn)企業(yè)
第三節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與開發(fā)項(xiàng)目的可行行性研究
第四節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工地使用權(quán)的取得
第五節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程經(jīng)營管理
第六節(jié) 房屋買賣經(jīng)營管理
第七節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格與房地產(chǎn)價(jià)格管理
第八節(jié) 房地產(chǎn)物業(yè)管理與經(jīng)營
第九節(jié) 房地產(chǎn)中介經(jīng)營管理
第二章 建筑與規(guī)劃基本知識
第一節(jié) 建筑識國的一般知識
第二節(jié) 常用的建筑材料
第三節(jié) 建筑與建筑構(gòu)造
第四節(jié) 往宅小區(qū)規(guī)劃
第五節(jié) 住宅新技術(shù)的應(yīng)用
第三章 房地產(chǎn)營銷的基本理論和方法
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場調(diào)研
第二節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品策略
第三節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格策略
第四節(jié) 房地產(chǎn)廣告策略
第五節(jié) 房地產(chǎn)營銷企劃
第四章 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程
第一節(jié) 尋找客戶
第二節(jié) 現(xiàn)場接待
第三節(jié) 談判
第四節(jié) 客戶追蹤
第五節(jié) 簽約
第六節(jié) 入住
第五章 房地產(chǎn)銷售的技巧
第一節(jié) 銷售員的禮儀與形象
第二節(jié) 如何塑造成功的銷售員
第三節(jié) 說眼客戶的技巧
第四節(jié) 如何處理客戶異議
第六章 房地產(chǎn)銷售的有關(guān)問題
第一節(jié) 房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法
第二節(jié) 貸款及相關(guān)稅費(fèi)的計(jì)算
第三節(jié) 商品房交易的有關(guān)政策法規(guī)
第七章 房地產(chǎn)銷售典型案例分析
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)適用房銷售案例
第二節(jié) 曾通商品房銷售案例
第三節(jié) 高級公寓銷售案例
附件 相關(guān)表格及相關(guān)臺同樣本
一 商品房買賣合同
二 中國建設(shè)銀行北京市分行個(gè)人往房貸款借款由清表
三 中國工商銀行北京市分行個(gè)人往房擔(dān)保貸款貸款申請表
后 記

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