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實(shí)用服務(wù)人員英語(yǔ)會(huì)話

實(shí)用服務(wù)人員英語(yǔ)會(huì)話

定 價(jià):¥23.00

作 者: 梭倫主編
出版社: 中國(guó)紡織出版社
叢編項(xiàng): 語(yǔ)研書庫(kù)
標(biāo) 簽: 服務(wù)人員

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ISBN: 9787506421041 出版時(shí)間: 2001-10-01 包裝: 膠版紙
開本: 21cm 頁(yè)數(shù): 482 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書內(nèi)容共分兩部分,第一部分為基本禮儀,第二部分為各服務(wù)行業(yè),每章中均由必備詞庫(kù)、精華短句、情景對(duì)話和小結(jié)4部分組成。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《實(shí)用服務(wù)人員英語(yǔ)會(huì)話》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一部分:基本禮儀
第一章:打招呼
第二章:道別
第三章:致謝
第四章:隨聲附和
第五章:要求重復(fù)
第二部分 各服務(wù)行業(yè)
第六章:機(jī)聲服務(wù)
第七章:火車站服務(wù)
第八章:公車服務(wù)
第九章:出租車服務(wù)
第十章:賓館服務(wù)
第十一章:餐廳服務(wù)
第十二章:百貨商店服務(wù)
第十三章:書店服務(wù)
第十四章:超市服務(wù)
第十五章:郵政服務(wù)
第十六章:美容美發(fā)服務(wù)
第十七章:酒吧咖啡屋服務(wù)
第十八章:醫(yī)療服務(wù)
第十九章:銀行服務(wù)
第二十章:旅行社服務(wù)
第二十一章:娛樂服務(wù)
第二十二章:物業(yè)管理服務(wù)
附錄
主要參考文獻(xiàn)

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