如果你在讀這本書，我猜你是個職業(yè)推銷員，如果不是，那你一定是想進入推銷界，或是有重要的理由想進一步學習這方面的知識。因此，我對你說的第一句話說是：“祝賀你！”這是一項轟轟烈烈的工作：人員、產品、文化、需求、愿望、人格、自我、目標、夢想、競爭、壓力、緊張、報償，還有金錢。我寫本書的目的就是將我在這段時間里所學到的東西傳授給你，幫助你取得更大的成功?！秳恿︿N售》分六個主要部分。在書中你將學到推銷工作中的某些環(huán)節(jié)是不可忽視的。同時，你會清楚地懂得推銷工作是和人的智慧打交道，工作中有些感情和愿望方面需要采取某種直覺的方式。下面介紹銷售“百科”的六個部分。第一部分 世界上最偉大的職業(yè)——確實如此在這一部分中你將探討推銷業(yè)中的不同種類的工作。你將認真考慮什么工作最適合你以及如何將你現(xiàn)有的本領應用于推銷工作中。你還將學到你最可能遇到的不同種類的銷售。第二部分 日復一日你在這里將學到那句老話“地盤將帶來一切”的真正含義。在書的這一部分你將學到關于推銷區(qū)、潛在客戶、客戶及生意伙伴的知識。你也將學會如何確立有意義的目標及安排你的時間。最后你將發(fā)現(xiàn)競爭者的目標何在。第三部分 偉大的開端你是否曾經停住腳步問過自己人們?yōu)槭裁匆I東西——一個人的需求和愿望與購買銷售行為有什么聯(lián)系嗎？在書的這一部分你將學會如何接近不同風格的人，如何用開場白打開缺口，開啟你第一次親自約會的機會之門。第四部分 向縱深發(fā)展在這一部分你倆將仔細研究推銷技能。推銷東西的最快辦法是讓對方（他或她）自己將自己說服而購買，而達到這一目的最快的辦法就是提出合適的問題。當然，另一方面是能夠回答的你提的問題，問題也可能是以拒絕的方式提出的。第四部分將告訴你如何應付這一過程中的緊張情緒……使你能準備和作一次有說服力的演說。第五部分 建立（和保持）同盟關系“結束了嗎”應該說在本部分你要學習如何以此開始新的生意關系。在書的這部分你將學到如何洽談——窮追不舍直至對方答應。你一旦得到這種承諾，你就要學會保住它。你還將學會如何通過已經發(fā)展起來的關系爭取到更強大的生意對象。第六部分 著眼于未來推銷的關鍵是關系，要保持最重要的關系。這一章將告訴你如何保證你向客戶作出的承諾得以實現(xiàn)，而你又能從中得到豐厚的利潤。不這么做會如何呢？難道還從一個公司跑到另一個公司，從一個城市跑到另一個城市，在當?shù)爻壥袌鰷p肥可樂展銷品的后面跑來跑去，因為剛剛發(fā)現(xiàn)一個人看上去特像你的一個老客戶？
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