卡耐基是“成功”的代名詞，卡耐基課程在全世界幫助成千上萬的人重樹信心，走向成功?？突钦軐W大師，他的生活哲理字字珠璣，給予人們深刻的啟迪，改變著人們生活的形態(tài)。本書作者在研究了卡耐基的十幾部著作后，結合自己的體驗和感悟，將卡耐基的生活哲理歸納整理成簡潔凝練的格言，然后通過典型事例加以詮釋。這將有助于讀者深刻把握卡耐基生活哲理的內涵。感悟卡耐基，感悟你自己，相信你也能由此走向成功！本書前言特色及評論文章節(jié)選3．牢記人際關系的基本原則只要你對別人關心，將可以得到更多的朋友。因為，出于關心所結交的朋友，才是真正的朋友?！鳡枴た突突貏e重視人際關系的學習，要求參加卡耐基課程的學員們將學習人際關系放在首位，并且在教室里加以運用，然后將這些人際關系的原則擴展開去，運用于家庭、工作單位以及整個社會中。得克薩斯州的洛伊斯頓說：“我從卡耐基課程中得到的另一個收獲是對人類的信賴。也就是說，我把每一個人都視為重要的對象，想聽聽他們說的話。他們從事各種工作，人種和年齡也各有不同，有的是學生，有的是上班族，有的是家庭主婦，而他們的信仰、思想、對將來的希望，也不盡相同。當我向他們訴說我自己的事跡時，他們都仔細傾聽。透過這種經驗，我學會了去理解不同的信仰和希望，也學會了去尊敬每一個人。事實上，他們每一個人都有值得尊重的地方。”卡耐基教室的輔導員都遵循著“最好的教授法之一是運用交際”。在有意識、無意識之下，學員們將自己置于期望中，依照簡單的程序決定自己的行動并學會了秘訣?？突n程的輔導員必須是誠心誠意聽別人說話的人，而且也必須接受卡耐基人際關系原則的實例操作訓練?？突穗H關系的第一個原則是“不批評，不責難，不訴苦”?？突f：“到處發(fā)牢騷一點意思也沒有，因為對別人而言，你等于只是一味地要求他迎合你的意思罷了。另外，批評也是極危險的事。因為人類最重要的是自尊心，一旦自尊心受傷了，便容易引發(fā)怒氣?！奔幽么蟀泊舐允〉膩喩髁艘韵碌膱蟾妫骸拔沂且粋€很愛罵人的女人，每當看到襪子丟得滿地，或者聽到喝咖啡出聲，我都會向丈夫和兒子嘮叨一兩句。后來在卡耐基課程上聽了許多話以后，我發(fā)現自己遇到的事根本就是芝麻小事，為這種事來發(fā)牢騷不只沒有效果，反而會種下日后爭論之因！”富蘭克林分析自己當外交官的成功秘訣是：“不說別人的壞話，要多說別人的優(yōu)點?！笨突f：“與其責備人，不如去理解人。去想想別人為什么會這么做？這樣比一味地批評別人來得有意義，而同情、寬大、親切等美德也就是由此而生?！边@種想法正是卡耐基課程的精髓。輔導員不管遇到任何事，都絕不批評學員，而是積極地去強調學員的表現，不把他們的缺點看得太重，如此便能提升學生們的聽講興趣?？突穗H關系的第二個原則是“誠實地給予評價。”所謂“誠實地給予評價”，就是：有人演講時，一定要鼓掌，并且誠心地聆聽他的話；輔導員本身對演講者也要表示謝意，并且多加夸獎。關于這個原則，卡耐基引用了一位企業(yè)家的話：“我覺得人類最大的資產是激發(fā)職員們工作的能力。而且，將人類內心最……
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