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終極管理:哈佛商學(xué)院高級管理教程

終極管理:哈佛商學(xué)院高級管理教程

定 價:¥20.00

作 者: (美)馬克·斯蒂文斯(Mark Stevens)著;陳璇,徐曉東,何濤譯;陳璇譯
出版社: 中信出版社
叢編項:
標 簽: 管理/溝通

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ISBN: 9787800733901 出版時間: 2002-02-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 192 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  前言:身為一名營銷公司的CEO,我日常的事務(wù)就是協(xié)助高級經(jīng)理們處理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的問題。我需要不斷地從事戰(zhàn)略思考:如何從策略上打敗競爭者;如何爭奪市場份額;如何開發(fā)強有力的新產(chǎn)品來吸引市場注意力;如何打造一支高效的團隊來實現(xiàn)上述或其他重要目標。這些年里,我目睹了一些商界精英——首席執(zhí)行官、公司入侵者、金融家和企業(yè)家的活動。我曾與他們一起工作,致力于通過創(chuàng)新、市場支配和高效運行來實現(xiàn)他們提高增長速度、盈利能力和股東價值的目標。這些精英們擁有的準確把握現(xiàn)實世界商業(yè)問題的超常才智,以及將這種才智轉(zhuǎn)化為績效的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的能力,不斷給我留下深刻的印象。他們經(jīng)常能夠在岌岌可?;蚩此撇豢赡艿木硾r下取得成功。但是有些時候,盡管投入了大量的時間、財力和人力,他們也未達到目標。在需要更高明的策略和更深入的了解的情況下,他們卻由于缺乏知識、經(jīng)驗和洞悟而敗走麥城。我不禁尋思:有沒有一個地方,能夠讓這些公司的中堅分子接觸有創(chuàng)見的管理理念和原則,引導(dǎo)他們實現(xiàn)更高水平的卓越表現(xiàn)和成功?這些課程能否被商界的每一個人加以利用,而不論他們的經(jīng)歷、職位和頭銜?我假想了一個“神槍手”學(xué)校(TopGunSchool),在那里一批精選的高級經(jīng)理精英分子將沉浸在一種密集教程的學(xué)習(xí)體驗之中。這種經(jīng)歷將推動他們——以及所有共同參與學(xué)習(xí)過程的人——在錯綜復(fù)雜而激烈競爭的公司戰(zhàn)爭中持久地占據(jù)優(yōu)勢地位。我想將這種學(xué)習(xí)過程——由教授它的人和吸取它的人構(gòu)成——向所有希望在個人生活和職業(yè)生涯中占據(jù)優(yōu)勢的人當中推廣。結(jié)果,出乎我意料之外。深藏于哈佛商學(xué)院——運作于商學(xué)院廣為人知的MBA教程之后——有一個獨特的公司訓(xùn)練課程,即高級管理教程(AdvancedManagementProgram,簡稱AMP)。它創(chuàng)建于第二次世界大戰(zhàn)的初期,其目的是為了輔助美國工業(yè)界,使得美國工業(yè)界能夠在挫敗納粹閃電戰(zhàn)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。AMP已經(jīng)悄然地塑造了執(zhí)行官及他們的公司事業(yè)發(fā)展的方式,迄今為止,已經(jīng)超過了半個世紀。盡管AMP在公司精英中耳熟能詳并被高度評價,有誰知道,RobertS.McNamara是從AMP教員升遷到福特汽車公司的總裁,以至國防部長的——但AMP仍然不為普通的公司知曉,本書將揭開AMP的神秘面紗——使這套訓(xùn)練的知識、技巧和思維方式,不再只傳授給一小部分人,而是讓所有有志于不斷學(xué)習(xí)和自我提高的人們都可以從中加以利用。當我開始這項工作的時候,我下決心要找出教員和學(xué)生們認為在現(xiàn)實世界中最令人信服和最具價值的教訓(xùn)和洞見。我希望能夠讓讀者身臨其境:就像置身于AMP的課堂,分享參與訓(xùn)練的點點滴滴。在寫作過程中,我將一般需耗時9周、花費44000美元的正規(guī)教程濃縮成一本可以在等待登機的時候閱讀的速成讀物,并可以用做一本迎接和應(yīng)對公司競爭挑戰(zhàn)的案頭指南。當然此書無法完全再現(xiàn)置身于課堂,與同學(xué)們相互切磋、并肩作業(yè),以及與哈佛的教師教學(xué)相長的切身體驗,但它為那些未能幸運參加高級管理教程的人們打開了一扇門。我向與我分享其洞見和經(jīng)驗的AMP教師和學(xué)生,以及哈佛商學(xué)院致以謝意。如果可能,我都注明了面談?wù)叩男彰?,但有些姓名根?jù)面談?wù)叩囊箅[去。文中的觀點和結(jié)論僅反映作者的思考和才智——而非哈佛商學(xué)院。::::::::::::::::::::作者簡介:馬克·斯蒂文是MSCO公司的董事長。MSCO公司是一家提供高水準的市場建議并開發(fā)營銷和銷售工具的專業(yè)性公司,它的客戶范圍覆蓋了包括GuardianLife、IBM和Towers、Perrin在內(nèi)的許多大公司、職業(yè)服務(wù)機構(gòu)和新涌現(xiàn)出的互聯(lián)公司。他是暢銷書《突然死亡》的作者,曾接受過《LouisRukeyser商務(wù)》、《LNN商務(wù)報道》以及CNBC等節(jié)目的采訪。

作者簡介

暫缺《終極管理:哈佛商學(xué)院高級管理教程》作者簡介

圖書目錄

前言
   結(jié)論:高級管理教程的歷史
   高級管理教程的宗旨
   關(guān)于本書
   一間秘室:在高級管理教程的幕簾之后
   一、局級管理教程制度
   二、AMP學(xué)員的標準生活作息時間
   第一章“第一擊”領(lǐng)導(dǎo)才能:精通決策和激勵的藝術(shù)
   一、避免陷入追隨潮流的管理誤區(qū)
   二、開列清單明確管理行為的路線圖
   三、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)改寫他們領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)章
   四、狹義管理者請注意:自我保護實際上是變相的自我限制
   五、在商業(yè)中,即使是戰(zhàn)爭英雄也必須改弦更張
   六、追求完美是狹義管理者的典型表現(xiàn)
   七、首先找到你的舒適區(qū)間——然后設(shè)法跳出來
   八、開明的領(lǐng)導(dǎo)層:做長期學(xué)生的意義
   第二章調(diào)節(jié)弦樂器;建立世界級的組織
   一、運用變革了程:D×M×P>成本
   二、自下而上的學(xué)習(xí):雇員的批評幫助你成為更出色的管理者
   三、將自己置于玻璃魚缸內(nèi):利用組織健康評議創(chuàng)造一個更出色的領(lǐng)導(dǎo)者
   四、漸進+革命=解決方法
   五、領(lǐng)導(dǎo)能力入門:杰克·韋爾奇方法
   六、聯(lián)系策略——行動的三點系統(tǒng)
   七、在起點與目的地之間勾畫一條直線
   八、瞄準目標,制定清單
   九、激勵下屬面對變革
   第三章思想比權(quán)力更強大:致勝的競爭戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
   一、質(zhì)量是重要的——戰(zhàn)略更重要
   二、在談判的藝術(shù)中,達成協(xié)議是至關(guān)重要的
   三、戰(zhàn)爭博棄使你的業(yè)務(wù)處于備戰(zhàn)狀態(tài)
   四、利用反對者批評的能量
   五、用惠普的方式競爭
   六、組織戰(zhàn)略的力量:掌握7-S模型
   七、如何選擇和管理個競爭者難以進入的市場
   八、業(yè)務(wù)出眾的藝術(shù)
   九、發(fā)揮學(xué)習(xí)能量的行動計劃
   第四章SWAT團隊服務(wù)原則
   一、最大協(xié)同效應(yīng):運用服務(wù)-利潤鏈
   二、在管理差的公司,人產(chǎn)生問題;在管理好的公司,人解決問題
   三、將憤怒的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\的老主顧
   四、滿意顧客體論
   第五章破解財務(wù)黑匣子
   一、掌握杜邦公式和其他解讀財務(wù)報表的訣竅
   二、一個蘋果樹類比的考察
   三、當談到全球貨幣避險時,肯定損失錢的辦法就是進行避險
   四、在商業(yè)中,最佳的解剖時機是病人還活著的時候
   五、創(chuàng)造成功的商業(yè)模式,這是數(shù)字中的一切
   后記
   全球AMP課程贊助商一覽
   高級管理教程的教師

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