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旅游業(yè)服務(wù)營銷

旅游業(yè)服務(wù)營銷

定 價:¥18.50

作 者: 章海榮編著
出版社: 云南大學出版社
叢編項: 旅游研究新前沿
標 簽: 旅游業(yè) 旅游服務(wù)

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ISBN: 9787810682923 出版時間: 2001-01-01 包裝:
開本: 21cm 頁數(shù): 290頁 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  本書介紹了服務(wù)本質(zhì)與營銷思想,市場定位與營銷組合,旅游產(chǎn)品及其生命周期,服務(wù)品牌與促銷策略,服務(wù)質(zhì)量管理等內(nèi)容。

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