國(guó)際商務(wù)（最新中文修訂版）

第1章樹(shù)立現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)理念
第1節(jié)樹(shù)立全球觀念,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
1.面對(duì)國(guó)際市場(chǎng),樹(shù)立全球領(lǐng)先的商務(wù)觀念
2.樹(shù)立沒(méi)有國(guó)界的全球商務(wù)意識(shí)
3.公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)應(yīng)考慮的因素和應(yīng)采取的進(jìn)入方式
第2節(jié)培養(yǎng)提供全球性產(chǎn)品和服務(wù)的能力
1.要有全球商務(wù)拓展的“核心競(jìng)爭(zhēng)能力”
2.要有可靠的全球性資源尋求計(jì)劃和產(chǎn)品分銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
3.要有提供全球性產(chǎn)品和服務(wù)的能力
第3節(jié)締造國(guó)際商務(wù)的突破性思維
1.抓住一切機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
2.全球商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)5種全新的思維方式
3.全球商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的3條規(guī)則
4.如何做好全球商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第4節(jié)優(yōu)秀公司要有自己的商務(wù)理念
1.樹(shù)立最成功.最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
2.樹(shù)立一套“正確”的經(jīng)營(yíng)思想
3.世界著名公司的經(jīng)營(yíng)理念
第2章拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù),再造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第1節(jié)成功的企業(yè)往往主動(dòng)尋求出口機(jī)會(huì)
1.出口公司比非出口公司更具贏利性
2.出口決策是多種因素相互作用的結(jié)果
3.出口是建立和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的投資
第2節(jié)拓展出口業(yè)務(wù)是國(guó)際商務(wù)的核心
1.全面研究國(guó)外市場(chǎng),為出口做好準(zhǔn)備
2.利用低風(fēng)險(xiǎn)的間接出口方式可迅速打開(kāi)海外市場(chǎng)
3.直接出口能獲得更大的利潤(rùn)
4.出口業(yè)務(wù)中不可回避出口法規(guī)和稅收政策出口的產(chǎn)品
5.做好國(guó)際貨物運(yùn)輸應(yīng)注意的問(wèn)題
6.選擇合適的分銷(xiāo)渠道是成功開(kāi)拓國(guó)際業(yè)務(wù)的關(guān)鍵
7.出口市場(chǎng)上的定價(jià)也是關(guān)系開(kāi)拓國(guó)際業(yè)務(wù)
成敗的關(guān)鍵因素之一
第3節(jié)國(guó)際投標(biāo)是擴(kuò)大出口的好策略
1.充分注意國(guó)際投標(biāo)的要點(diǎn)是獲取成功的關(guān)鍵
2.投標(biāo)書(shū)的撰寫(xiě)
3.成功投標(biāo)的策略與技巧
第4節(jié)掌握進(jìn)口貿(mào)易,防范風(fēng)險(xiǎn)
1.做好進(jìn)口實(shí)現(xiàn)雙贏
2.掌握貿(mào)易必須熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)
3.進(jìn)出口實(shí)務(wù)中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示
第5節(jié)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的技巧運(yùn)用
1.防范收匯風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵在于選好貿(mào)易術(shù)語(yǔ)
2.規(guī)避進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵在于完善好合同條款
3.出口報(bào)價(jià)是技術(shù)也是藝術(shù)
第3章有效調(diào)研,占領(lǐng)新市場(chǎng)
第1節(jié)全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
1.市場(chǎng)調(diào)研事關(guān)商務(wù)拓展的成敗
2.注重調(diào)研細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵
3.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟
4.市場(chǎng)調(diào)查的訪問(wèn)技巧
5.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中的文化差異問(wèn)題及防范對(duì)策
6.在全球做有效調(diào)查要講究的方法
第2節(jié)透析國(guó)際商務(wù)環(huán)境,辨別海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1.商務(wù)環(huán)境的變化是開(kāi)拓海外市場(chǎng)的最大障礙
2.選準(zhǔn)市場(chǎng)是商務(wù)拓展成功的一半
3.海外市場(chǎng)預(yù)測(cè)要講策略
4.做好論證工作,確保商務(wù)拓展成功
5.要調(diào)研,更要發(fā)揮人的創(chuàng)造性
第4章提高企業(yè)素質(zhì),開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
第1節(jié)開(kāi)拓全球市場(chǎng)的幾種方法
1.戰(zhàn)略聯(lián)盟是跨國(guó)經(jīng)理人開(kāi)拓全球市場(chǎng)的慣用手段
2.授權(quán)經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)是發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)的有效途徑
3.設(shè)立海外合資公司,利用伙伴的力量加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力
4.直接投資設(shè)海外分公司,打造全球霸業(yè)
第2節(jié)禮儀在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不容忽視
1.國(guó)際商務(wù)禮儀要點(diǎn)
2.典型商務(wù)禮節(jié).禮儀及應(yīng)對(duì)策略
3.商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)避免的錯(cuò)誤禮儀
4.商務(wù)人員應(yīng)該了解各國(guó)商界的禮儀禁忌
第3節(jié)練就你過(guò)硬的國(guó)際談判技巧
1.揭開(kāi)雙贏談判的神秘面紗
2.商務(wù)談判的“八”字真言
3.成為談判高手的5種方法
4.如何應(yīng)對(duì)傾銷(xiāo)與反傾銷(xiāo)
第4節(jié)合理利用國(guó)際避稅實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化
1.國(guó)際避稅有其內(nèi)在的合理性
2.利用內(nèi)部保險(xiǎn)公司避稅
3.利用中介國(guó)際金融公司避稅
4.利用中介國(guó)際控股公司避稅
5.利用中介國(guó)際貿(mào)易避稅
6.利用中介國(guó)際許可公司避稅
第5節(jié)從失敗到成功的營(yíng)銷(xiāo)策略
1.進(jìn)行有效的廣告
2.尋求有違常規(guī)的企業(yè)家技巧
3.建立顧客忠誠(chéng)
4.構(gòu)建企業(yè)形象
5.利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)打敗對(duì)手
第5章依靠商務(wù)代理拓展國(guó)際業(yè)務(wù)
第1節(jié)商務(wù)代理是通向海外市場(chǎng)的金橋梁
1.大行其道的日.美商務(wù)代理
2.別具特色的歐洲商務(wù)代理
3.商務(wù)代理制的變革適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展需求
4.依靠商務(wù)代理開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的3個(gè)原因
第2節(jié)國(guó)際通行的商務(wù)代理制
1.各國(guó)商務(wù)代理有不同的涵義和類(lèi)別
2.“代理權(quán)”代理與“傭金”代理是商務(wù)代理的兩種基本形式
3.國(guó)際商務(wù)代理類(lèi)型
第3節(jié)代理權(quán)的法律確認(rèn)是代理成功的保障
1.第三人與代理人和本人之間的法律職責(zé)
2.第三人對(duì)于代理人的權(quán)利與義務(wù)
3.第三人對(duì)于本人的權(quán)利和義務(wù)的兩個(gè)方面
第4節(jié)成功選擇商務(wù)代理的途徑及步驟
1.選擇代理商有兩種途徑
2.詳細(xì)調(diào)查潛在代理商是選擇代理商的前提
3.成功選擇代理商應(yīng)遵循的步驟
第6章適應(yīng)國(guó)際商務(wù)中的結(jié)算方式
第1節(jié)了解國(guó)際商務(wù)中的結(jié)算方式
1.國(guó)際商務(wù)中的3種基本的國(guó)際支付方式
2.最常見(jiàn)的詐騙是跟單信用證的詐騙
第2節(jié)國(guó)際商務(wù)支付中所涉及的匯率問(wèn)題
1.匯率的基本常識(shí)
2.做好進(jìn)出口報(bào)價(jià)必須精通匯率的折算
3.利用一切手段消除匯率風(fēng)險(xiǎn)
第3節(jié)國(guó)際商務(wù)中的資金融通的方式
1.貿(mào)易融資方式
2.通過(guò)貸款方式融通資金時(shí)借款幣種的選擇
第7章如何防范國(guó)際市場(chǎng)陷阱
第1節(jié)關(guān)注文化差異對(duì)商務(wù)的影響
1.文化差異是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的最大障礙
2.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的任何一點(diǎn)都有可能犯下錯(cuò)誤
第2節(jié)如何使文化差異不再成功跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的障礙
1.入鄉(xiāng)隨俗,避免“文化入侵”
2.培養(yǎng)經(jīng)理人員的跨文化經(jīng)營(yíng)技能
第3節(jié)熟悉國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易規(guī)則
1.熟悉貿(mào)易政策,避開(kāi)貿(mào)易壁壘
2.要防范風(fēng)險(xiǎn)一定要透徹了解各國(guó)商業(yè)慣例
3.當(dāng)心卷入全球貿(mào)易戰(zhàn)
第4節(jié)如何獨(dú)立解決國(guó)際商務(wù)糾紛
1.確定好以哪國(guó)法律為依據(jù)解決商務(wù)糾紛
2.友好協(xié)商解決商務(wù)糾紛是最佳途徑