企業(yè)如何精兵簡政

第1章
企業(yè)精兵簡政是21世紀(jì)的重要課題
1精兵簡政——改革的艱巨任務(wù)
精兵簡政勢在必行
科學(xué)合理設(shè)置機(jī)構(gòu)是企業(yè)精兵簡政的前提
拆“廟”要堅決
人往何處去
2改革永無止境
要時刻保持一定的危機(jī)感
戰(zhàn)略調(diào)整是不可回避的選擇
3西方國家企業(yè)率先進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整
集中化的東山再起
強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)
第2章
精干的總部是迅速決策之本
1在企業(yè)中間部門進(jìn)行裁員
廢除部門制,確立決策層成員的分工負(fù)責(zé)制
景氣時期增員造成的后果
因人設(shè)事是機(jī)構(gòu)臃腫的原因之一
“回家待業(yè)”帶來的沖擊
要不斷地進(jìn)行變革
2只有機(jī)構(gòu)精干才能決策迅速
機(jī)構(gòu)精干有利于人才的培養(yǎng)
精簡一切可以精簡的人與事
真正做到直接對話
靈活機(jī)動的經(jīng)營
盲目精簡也成問題
3實(shí)行子公司化以適應(yīng)市場
以服務(wù)和軟件開發(fā)贏得效益
對市場反應(yīng)迅速
直銷與代銷相結(jié)合的營業(yè)戰(zhàn)略
著力開發(fā)適用于不同行業(yè)的電腦系統(tǒng)
子公司化過頭了是否應(yīng)停止
4建立“精干的總部”的方法
確定各部門的職能任務(wù)
使中層領(lǐng)導(dǎo)成為一線的經(jīng)營者
向“精干的總部”轉(zhuǎn)變的嘗試
第3章
企業(yè)適度規(guī)模與濃縮式經(jīng)營
1適度規(guī)模的內(nèi)涵及其確定
適度規(guī)模的內(nèi)涵
適度規(guī)模的確定
2調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的有效途徑
重塑大中小企業(yè)之間的關(guān)系
著力放活中小企業(yè)
3規(guī)模小.效率高
廢除分工制,發(fā)揮“小集團(tuán)”優(yōu)勢
改變專業(yè)化的生產(chǎn)方式
推行徹底的改革
不盲目采取低價格戰(zhàn)略
4對決策層動“大手術(shù)”
相繼采取“休克”療法
重視利潤收益,改善經(jīng)營機(jī)制
簡單的擴(kuò)大主義是造成浪費(fèi)的根源
5脫離舊的體制
改革經(jīng)營體制,丟開“銷售額”困擾
采用相互協(xié)作的OEM經(jīng)營方式
縮短工作時間
充分利用資源
6壓縮產(chǎn)品品種
減少銷售費(fèi)用以獲得最佳收益
削減商品種類
限定年交易額
削減品種有利于促進(jìn)物流,減少退貨
積極開發(fā)精細(xì)化工產(chǎn)品
第4章
重構(gòu)企業(yè)創(chuàng)造競爭新優(yōu)勢
1不只是結(jié)構(gòu)再造
令人迷惑的結(jié)構(gòu)與行為
我們從何處來
你真的想要全部重頭來過嗎
什么樣的組織改造可以成功
為什么組織改造會失敗
回歸到行為
邁向真正的組織
結(jié)論——我們將往何處去
2企業(yè)重構(gòu)是中國企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)課題
許多企業(yè)存在著嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險
許多企業(yè)過度多元化.發(fā)展分散化,失控嚴(yán)重
許多企業(yè)存在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的需要,存在進(jìn)一步
發(fā)展的需要
3企業(yè)重構(gòu)的內(nèi)容
業(yè)務(wù)重構(gòu)
財務(wù)重構(gòu)
組織重構(gòu)
4企業(yè)重構(gòu)的方式與類型
企業(yè)重構(gòu)的方式
企業(yè)重構(gòu)的類型
5企業(yè)重構(gòu)的作用與效果
企業(yè)重構(gòu)的作用
企業(yè)重構(gòu)的效果
6企業(yè)重構(gòu)的關(guān)鍵
一個全面的承諾
一個清晰的戰(zhàn)略及與之適配的結(jié)構(gòu)
一個推進(jìn)重構(gòu)的指導(dǎo)思想
7以組織緊縮為顯著特征的企業(yè)重構(gòu)
由藍(lán)領(lǐng)階層波及到白領(lǐng)階層的組織緊縮
組織緊縮及其特征
組織緊縮的實(shí)施
組織緊縮的后果
組織緊縮的最佳實(shí)踐
對管理者的啟示
第5章
相互信賴的合作伙伴
1供應(yīng)廠商一體化
供應(yīng)廠商協(xié)會
現(xiàn)場供應(yīng)廠商
互派職員
一對一工作組
供應(yīng)廠商學(xué)校
2為建立供應(yīng)廠商鏈作準(zhǔn)備
為了贏得競爭優(yōu)勢,人們應(yīng)該理順供應(yīng)渠道而不是
僅僅降低成本
3建立供應(yīng)廠商協(xié)會
使客戶和主要供應(yīng)廠商都進(jìn)一步認(rèn)識到作出改變的
必要性以及明確他們的行動方向
把如何作出改變的知識傳授給各個公司
作為圓滿地落實(shí)計劃的方法
4供應(yīng)廠商學(xué)校
少數(shù)西方公司通過在生產(chǎn)或管理方法的學(xué)校
教育供應(yīng)廠商并聯(lián)合供應(yīng)廠商
5重構(gòu)供應(yīng)廠商鏈
建立企業(yè)供應(yīng)廠商鏈的意義
建立相互信賴的合作伙伴關(guān)系
重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)
6供應(yīng)廠商鏈與電子商務(wù)
傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)廠商鏈分析
構(gòu)筑電子商務(wù)時代的供應(yīng)廠商鏈
電子商務(wù)方式下供應(yīng)廠商鏈的優(yōu)勢
第6章
知人善任
1領(lǐng)導(dǎo)方法
加強(qiáng)自身素質(zhì)
發(fā)掘員工的潛能
2工作配合
同舟共濟(jì).以身作則
加強(qiáng)配合.提高效率
避免犯錯誤
3組織工作
組織工作的六大要點(diǎn)
樹立威信是組織工作得以開展的基本要求
正確對待問題及員工關(guān)系
4崗位重組
合理安排工作任務(wù)
敢于超越舊規(guī)范
統(tǒng)籌全局.注重實(shí)效
5提拔員工
重視員工的提拔
受提拔者的兩種態(tài)度
6選才,留才,育才
第7章
管理人員的選拔與培訓(xùn)
1概述
企業(yè)對管理人員的選拔具有重要戰(zhàn)略決策,考慮到
他們作為經(jīng)理的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r以及他們
白白預(yù)測的需要
2挑選管理人員的方法
挑選管理人員的起點(diǎn)——企業(yè)規(guī)范
工作(職務(wù))規(guī)范
找到應(yīng)聘者
從應(yīng)聘者之中收集信息
3控制和發(fā)展
控制和發(fā)展通常用的統(tǒng)計方法是”相關(guān)”
4管理人員發(fā)展和培訓(xùn)
溝通信息的重要性
對溝通信息進(jìn)行培訓(xùn)：制定優(yōu)先權(quán)
有效的溝通信息的作用
5管理人員培訓(xùn)方法
實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)方法
行為分析法
仿真法
實(shí)地培訓(xùn)
6美國通用電器公司培訓(xùn)案例
CE人才六級培訓(xùn)系統(tǒng)
CE培訓(xùn)管理人員的五個法則
第8章
診斷與畫像
1企業(yè)人員管理診斷
企業(yè)人員管理診斷的含義
企業(yè)人員管理診斷前的準(zhǔn)備
企業(yè)人員管理診斷的基本內(nèi)容
企業(yè)人員管理診斷的四種基本方法
人員功能正常發(fā)揮的標(biāo)志
2透視企業(yè)職員
對部屬的禮節(jié)漠不關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)：年輕人并不討厭禮節(jié)
管理偏于一方的領(lǐng)導(dǎo)：抓不住重點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)
3給“危險人物”畫像
企業(yè)必須關(guān)心人事危險
危險的定義
危險人物的含義
“危險人物”的分類
臭鼬型危險人物——對團(tuán)體發(fā)生不良影響的人物
野豬型危險人物—一必須依賴靠山,否則便無法發(fā)威
老鼠型危險人物——不論事情多寡,都會忙得不可
開交的人物
鬣狗型危險人物——會兇猛地攻擊對方,直到對方
失敗為止
食蜜獾型危險人物——表面上令人覺得很有幽默感,
實(shí)際上卻是老謀深算的陰謀家
狐型危險人物——能使一個企業(yè)衰敗的最危險分子
孔雀型危險人物——假戲真做的大騙徒
豹型危險人物——目中無人,自以為是的精明人物
烏鴉型危險人物——喜歡戴著有色的眼鏡歪曲事實(shí),
經(jīng)常鬧情緒
第9章
有選擇性地使用新技術(shù)
1充分利用傳真技術(shù)
2網(wǎng)上召開客戶會議
3語音信箱的奇特魅力
4運(yùn)用電子途徑作全球營銷
5控制有效信息,尊重隱私權(quán)
6利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)注最新動態(tài)
7采用電子資料庫提供更佳的服務(wù)
8實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的精兵簡政技術(shù)
9網(wǎng)上目錄的節(jié)儉行動
10少花錢.大驚喜
11網(wǎng)絡(luò)的功效
12雇人處理履單業(yè)務(wù)
13簡化.優(yōu)化的會議革新
14電子號碼簿技術(shù)
15商品交易會中的營銷技術(shù)
16語言信箱使你解脫出來
17網(wǎng)上點(diǎn)子數(shù)據(jù)庫
18應(yīng)用電視會議系統(tǒng)
19網(wǎng)上求賢
20招聘遠(yuǎn)近人才
21聘用實(shí)習(xí)大學(xué)生
22虛擬助理
23應(yīng)用“個人會議系統(tǒng)”技術(shù)
24公司會議的自我檢閱
25隱蔽身份的聯(lián)機(jī)會議
26不需碰面的電視會議
27用光盤儲存記錄資料
28簡化操作程序
29外請會計師
30削減成本的電子郵件技術(shù)
31告別檔案柜
32網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)力
33應(yīng)用傳真／調(diào)制解調(diào)器軟件
34應(yīng)用虛擬辦公系統(tǒng)
35計算機(jī)秘書
36惜時會議
37雇用虛擬職員
38建立公司的有效監(jiān)督機(jī)制
第10章
企業(yè)精兵簡政案例分析
1英國帝國化學(xué)工業(yè)公司的精兵簡政
2英國希德勞公司的精兵簡政
3美國IBM公司面向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代
的重構(gòu)
4美國惠普公司的調(diào)整與重組
5德國西門子公司的四次改革與重構(gòu)
6日本索尼公司的重構(gòu)
7日本輪胎企業(yè)的重構(gòu)
8難以剽竊的利馬精神