激勵(lì)員工

　　在當(dāng)今復(fù)雜的環(huán)境中從事管理工作是非常艱難的。雇主與雇員關(guān)系的本質(zhì)是一種不言而喻的心理契約，其在不斷演進(jìn)。雇員在組織內(nèi)部以及組織之間的活動(dòng)日益“自由化”。結(jié)構(gòu)，時(shí)間，區(qū)域和權(quán)力的傳統(tǒng)界限日益模糊。在全球經(jīng)濟(jì)中竭力競爭的各個(gè)企業(yè)都在減小規(guī)模，實(shí)行兼并，轉(zhuǎn)變機(jī)制和進(jìn)行遷徙，以便形成了更新的生存模式。管理人員與非管理人員一樣，都受到了巨大的挑戰(zhàn)，力求事半功偌，以超出常規(guī)的方式思考，并以全新的方式相互合作以達(dá)到共同的目標(biāo)，舊的傳統(tǒng)和體系被打破，更新的慣例則被搬上舞臺(tái)來爭取突破性的成果。處在一片新的全球荒野中的是，先驅(qū)者們：普通的與不普通的旅行者，管理人員，決策人員，自由職業(yè)者，“真正的”勞動(dòng)力會(huì)聚于這片充滿希望的土地上。如果你想在這片土地上冒險(xiǎn)更確切一些說是在這片土地上生存，你需要知道如何做好準(zhǔn)備，哪些工具是必備的，需要應(yīng)用哪些旅行技巧和策略，最后你要知道的是——什么樣的風(fēng)俗。語言和貨幣能夠使你對(duì)行程中將要遇到和對(duì)付有著多種的興趣和能力的人了如指掌。這是一本關(guān)于新的領(lǐng)域新的工作場所的書。這是一本關(guān)于新的勞動(dòng)力——以“自由職業(yè)者者／自由員工”為縮影的需求和利益以及“認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)”的工具書。你從中可以學(xué)到：·新的工作場所：它的“自由職業(yè)者／自由員工”的價(jià)值觀，興趣以及目標(biāo)；·工作：如何使工作對(duì)人人來說有意義，以及如何令工作在戰(zhàn)略意義上更加匹配；·動(dòng)機(jī)：它的源泉及動(dòng)力；·團(tuán)結(jié)協(xié)作：團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，及其推動(dòng)力與阻礙物；·認(rèn)可：入可的多種形式以及認(rèn)可的強(qiáng)大活力；·獎(jiǎng)勵(lì)：哪種獎(jiǎng)勵(lì)效果好，哪種不好，以及內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)和外部獎(jiǎng)勵(lì)有哪些區(qū)別；·管理：管理和領(lǐng)導(dǎo)有什么區(qū)別，以及它在新的工作場所有如此重要的地位。這是一本關(guān)于工作中人們的書，尤其是關(guān)于認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)的書。你或許會(huì)感到驚訝，或許會(huì)感到興奮。我們希望這本書能夠?qū)δ阌兴奈?。我們所提出的見解和所得出的結(jié)論都是為向人們傳達(dá)一則啟示：到這片新的荒野中的旅游并不是為“漫不經(jīng)心的”旅行者或是“有幾分緣的”管理人員設(shè)計(jì)的。只有在更深層次上理解和掌握了動(dòng)機(jī)、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)這三個(gè)概念，才能確保獲得成功。章節(jié)重點(diǎn)：關(guān)于認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)的主題是非常復(fù)雜的。獎(jiǎng)勵(lì)有著補(bǔ)償?shù)臋?quán)力。作為一名身處新的工作場所的管理人員，你需要知道如何進(jìn)行獎(jiǎng)賞，我們希望讀者理解：·獎(jiǎng)勵(lì)和操縱的不同之處；·工作的人類本性以及工作和工作的執(zhí)行者／創(chuàng)造者之間存在的關(guān)系；·領(lǐng)導(dǎo)的回報(bào)以及權(quán)力迷惑性；·文化環(huán)境如何塑造預(yù)期的結(jié)果以及如何培養(yǎng)生產(chǎn)效率和團(tuán)結(jié)協(xié)作；·為何認(rèn)可是一項(xiàng)“完整的個(gè)人”經(jīng)歷；·什么樣的獎(jiǎng)賞體系會(huì)使人和團(tuán)體更加接近他們的目標(biāo)；·怎樣可以自然地培養(yǎng)責(zé)任心。特征成功之士必備之書系列中的圖書，所隱含的思想是給你提供以一種友好的平易近人的風(fēng)格寫出來的實(shí)用信息。盡管該書的章節(jié)較短，但它涉獵一些戰(zhàn)術(shù)問題，并列舉了許多的實(shí)例。該系列書還以無數(shù)的花邊文字為特征，這些花邊文字旨在給你提供不同種類的具體信息。

　　R·布雷頓·鮑恩是華蘭集團(tuán)的高級(jí)顧問兼總裁。他曾經(jīng)擔(dān)任財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)包據(jù)聯(lián)邦百貨大樓和資本儲(chǔ)備集團(tuán)（現(xiàn)稱AEGON）——的高級(jí)官員，有著25年以上的公司和顧問經(jīng)驗(yàn)。他專功變化管理，現(xiàn)在主要從事工作場所問題，包括發(fā)生在工作場所的憤怒。從他的服務(wù)中受益的客戶包括：貝克斯持健康護(hù)理中心，鮑格·華納，GTE，上聯(lián)制藥，東京銀行，華盛頓天然氣公司，全身護(hù)理中心，萊弗隆公司，賴克利斯普和美國住房及城市發(fā)展部。他曾被特載在一些出版物中，包括哈佛的《最新管理》和美國醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)的《管理評(píng)論》，也曾在國內(nèi)的出版物上發(fā)表過無數(shù)篇關(guān)于管理的文章，包括《工業(yè)周報(bào)》，《協(xié)會(huì)管理》和比賴特·凱勒的《在工作中》。他是一位關(guān)于塞頓·霍爾的沃邱爾大學(xué)的系統(tǒng)范圍領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展主題的十分有貢獻(xiàn)的教育性作家，同時(shí)也是全國范圍內(nèi)發(fā)行的公眾錄音記錄影片《工作場所發(fā)生的憤怒》的主持人和聯(lián)合制作人。他獲得布朗大學(xué)的學(xué)士學(xué)位和碩士學(xué)位。